Порадовал чат суппорта Халвы и условия оплаты коммуналки - с кэшбэком

27.12.2025 00:00
21
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Порадовал чапт суппорта Халвы тем, что 

1) быстро ответил и правильно,

2) что отличную инфографику сделали анимированную - как именно в ЛК оплатить правильно,

3) что сам банк не только комиссию за оплату коммунлки не взимает (в отличие от некоторых других деленых редисок), но и еще и бонусы и кешбеки при этом раздает.

В общем, порадовали в этот раз! - Даже бот Катюша.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-27T01:10:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
63.14%
решено проблем
92 675
отзыва
91 669
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Перевод заемных средств

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 12 декабря 2025г. в 06:46 с просьбой разобраться в переводе денежных средств так как увидела увеличение платежа по кредиту. При переводе денежных средств... Читать полностью

20.12.2025

Баллы

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат двадцатого декабря две тысячи двадцать пятого года в двадцать часов тридцать минут с вопросом начисления бонусных баллов, оставляя отзывы за совершенные... Читать полностью

20.12.2025

О начислении кешбека

Оценка 5

20.12.2025 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка по вопросу неначисления кешбека за ранее проведенную оплату в магазине-партнере банка. Сама данный вопрос разрешить не... Читать полностью

20.12.2025

Рассрочка телефона

Оценка 5

В Ребро -это салон Apple в Краснодаре на улице железнодорожной я купил обновил телефон и мне предложили в рассрочку от совкомбанка через приложение,я оформил -очень удобно, без... Читать полностью

20.12.2025

Консультация

Оценка 5

Обратился с проблемой разблокировки карты, не мог перевести деньги, написал в чат, сотрудник Н-на Дарья оперативно решила проблему, карту разблокировать получилось сразу, мне нужно... Читать полностью

20.12.2025

Карта

Оценка 5

 30 октября в 12 часов 36 минут обратилась в чат банка по вопросу оплаты карты халвы М-ов Андрей проконсультировал и дал понятный ответ на мой вопрос . Теперь буду в курсе как... Читать полностью

20.12.2025

Возможности карты рассрочки

Оценка 5

Сегодня, 20.12.2025г. в 11.22 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о том, находится ли магазин , в котором мне надо сделать заказ, в списке партнёров. Сама на сайте не нашла... Читать полностью

20.12.2025