Благодарность банку

27.12.2025 16:30
236
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Благодарность банку.

В 2025 году мною было не выполнено основное условие для повышения процентной ставки по вкладу - в одном периоде, не выполнен оборот по карте Халва. Учитывая, что я являюсь активным пользователем Халвы и подобная ситуация произошла впервые, Банком принято индивидуальное решение. Сумма процентов пересчитана и компенсирована на мой счет.

Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка за лояльное отношение, понимание ситуации и выход навстречу моему упущению. Поздравить их с наступающим Новым годом, пожелав успехов во всем. Спасибо Вам.

Отличный Банк. Всем рекомендую.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-27T17:10:39+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить Вам лучшие услуги и решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Снятие наличных денег без комиссии

Оценка 5

Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти список банкоматов для снятия наличных денег без комисии... Читать полностью

02.01.2026

История операций

Оценка 5

Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти вкладку истории операций. Оператор Марина быстро... Читать полностью

02.01.2026

Пользование чатом

Оценка 5

Здравствуйте. С 2018 г. пользуюсь картой "Халва" и 01.10.25 г. открыл накопительный счет "Копилка". Со временем возникли вопросы в связи с изменением банком условий по начислению... Читать полностью

29.12.2025

Банк с внимательным и заботливым отношением к клиентам

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой «Халва» от Совкомбанка и очень довольна качеством обслуживания, особенно работой чата поддержки.  23 июня 2024 года мне понадобилось пополнить карту... Читать полностью

29.12.2025

Проблема с проведением оплаты по карте "Халва"

Оценка 4

29.12 столкнулся с ошибкой при попытке проведения оплаты по карте "Халва" на сайте магазина. Обратился за помощью к специалистам банка. Оператор Оксана дала рекомендацию по смене... Читать полностью

29.12.2025

Консультация по дебетовой и виртуальной карте

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 29.12.2025г. установила приложение Совкомбанка и в нём увидела две карты: одна моя, а вот вторая мне была незнакома и я обеспокоилас, почему две?? Решила... Читать полностью

29.12.2025

Рекомендация другу и условия

Оценка 5

Здравствуйте, обратились в чат к К-ой Сэлмэг так как я рекомендовала карту дебетовую клиенту стороннего банка, интересовали условия, так как нужно было клиенту рассказать по карте... Читать полностью

29.12.2025