Помощь оператора Совкомбанка в выборе наиболее подходящего и самого выгодного для меня банковского продукта

27.12.2025 22:47
584
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце ноября 2025 года у меня имелись свободные денежные средства и чтобы они не лежали без дела, я решила положить их на вклад или накопительный счет . Для того чтобы выбрать более оптимальный вариант, я решила обратиться за помощью в онлайн чат приложения Совкомбанка.

30 ноября 2025 года примерно в 16:29 я написала в онлайн чат приложения Халва Совкомбанка.

В течении минуты ко мне присоединился оператор С-ко Денис . Я ему задала вопрос о том, какие есть вклады со сроком примерно на 3 месяца, какая по ним действующая процентная ставка. Денис приготовил для меня подробный ответ и рассказал мне о том, какие виды вкладов существуют на данный момент со сроком на 3 месяца и подробно расписал процентные ставки. Также оператор Денис разъяснил мне о том что возможно получить от Совкомбанка дополнительные проценты к основной ставке, и какие условия для этого нужно выполнить. Также я у него уточнила по поводу накопительного счёта, какие по нему условия и какая действующая процентная ставка. Из общения с оператором я узнала, что для меня ставка по накопительному счёту будет выше, это было более выгодно для меня. Денис мне помог с выбором более подходящего и более выгодного для меня банковского продукта, благодаря его помощи я открыла для себя накопительный счет на 3 месяца с очень привлекательной процентной ставкой и условиями с возможностью пополнения и снятия денег по мере необходимости .

Огромное спасибо за такой полный грамотный и быстрый ответ и консультацию!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-27T23:10:41+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Меняющаяся ставка по накопительному счету и актуальная для меня

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счётом Совкомбанк более года. В начале ставка была с повышенной ставкой, потом в течение года менялась, так как ключевая ставка цб изменилась, решила узнать... Читать полностью

28.12.2025

Дополнительное пополнение действующего вклада

Оценка 5

С 13 декабря 2024 года являюсь активным клиентом Совкомбанка. Использую карту «Халва», дебетовую карту с категориями кешбэка, открыт вклад и накопительный счет «Онлайн-Копилка». Я... Читать полностью

28.12.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

Сегодня , в 7.09 по ялискому времени обратиласт в чат банка за консультацией по вопросу тарифа открытой у меня копилки. В-на Алина подключилась к диалогу и за несколько минут все... Читать полностью

28.12.2025

Начисление кешбэка

Оценка 5

1. Клиентом Совкомбанка являюсь уже несколько лет. Пользуюсь многими продуктами Совкомбанка: кредитами, вкладами, счетом (советую, очень удобно!), картой Халва, с подпиской за 3600... Читать полностью

27.12.2025

Благодарность банку

Оценка 5

Благодарность банку. В 2025 году мною было не выполнено основное условие для повышения процентной ставки по вкладу - в одном периоде, не выполнен оборот по карте Халва. Учитывая... Читать полностью

27.12.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Прочитала условия накопительного счета для новых клиентов банка , попробовала открыть самостоятельно онлайн , но не смогла это сделать . Написала в чат и попросила прмощь оператора... Читать полностью

27.12.2025

Благодарность за пояснения

Оценка 5

Спасибо Л-м Дарье. Было непонятно снижение процента за копилку, в чате одно, в реальности другое Хоть я и не согласна с начислением меньших процентов, Дарья хоть объяснила и... Читать полностью

27.12.2025