В ночь на 27 декабря я совершил онлайн покупку у партнёра Совкомбанка , в магазине ДНС. Днём проверил наличие начисленных банком бонусов и обнаружил, что начислено в 2 раза меньше, чем расчитывал. Позвонил на горячую линию, обрисовал ситуацию. Меня соединили с менеджером по бонусным вознаграждениям. Менеджер Ольга быстро поняла суть обращения, прояснила мне мою ошибку при совершении покупки ( по моему незнанию ннкоторых тонкостей). Почувствовала моё сожаление в голосовых интонациях, и доначислила бонусы до расчётных мной. Выражаю Ольге и всему Совкомбанку мою признательность, благодарность. На волне утренней беседы день прошёл исключительно в позитивных интонациях и красках. Всем работащим в Совкомбанке желаю здоровья, а самой организации успехов, устойчивого развития. Ещё раз, : спасибо, Совкомбанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Снятие наличных денег без комиссии
Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти список банкоматов для снятия наличных денег без комисии...
История операций
Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти вкладку истории операций. Оператор Марина быстро...
Техподдержка помогает
17 декабря в 14:50 у меня возник вопрос по бонусной программе. Ответил Б-ов Егор , который объяснил, что для получения кэшбэка по дебитовой карте не нужно выполнять оборот, а шкала...
Спасибо
Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв Евгении А.обращалась в чат 28 декабря 2025 года 19:22. Дело в том , что мне нужно было срочно перевести деньги с накопительного...
Новые условия за оплату жкх
Мне пришло сообщение от Совкомбанка, что с 01.01.2026 изменятся условия по начислению кэшбека за жкх, я захотел узнать как поменяются условия и перешел по ссылке, ссылка не...
Исчезло 500 р в день выписки за второй промокод, но было начислено в виде лояльности
28.11.25 я активировала 2 промокода на 500 р в Совкомбанк, но 18.12.25 в день выписки мне было начислено только 500 р на дебетовую карту, хотя должно было быть начислено 500 р...
Быстрое решение вопроса с рекламной рассылкой
Добрый день. 25 декабря примерно в 19:30 обратился в онлайн чат банка с вопросом отключения меня от рекламной рассылки банка-постоянно звонили с предложениями, присылали смс. К...