Благодарность

28.12.2025 12:08
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

большое спасибо сотруднику совкомбанка Анжелике, за то что быстро решила вопрос по поводу изменения паспортных данных, общалась очень вежливо, корректно, компетентно 

Благодарю за удобств, что все таки есть возможность решить такие вопросы дистанционно, не нужно идти в отделение банка и ждать очереди . 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
63.29%
решено проблем
93 111
отзыва
92 138
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Хочу похвалить

Оценка 5

20 декабря 2025 года в 15.45 я обратилась в чат с вопросом поменять мне номер телефона в профиле.Мне ответила оператор С-ая Камилла.она попросила направить копию паспорта. Я... Читать полностью

21.12.2025

Полис ОСАГО

Оценка 5

Обратился в офис банка по адресу: г. Волгоград, пр. Г. Сталинграда, 48 по поводу возврата денег за ранее заключенный полис ОСАГО. Приняла меня менеджер М-а Галия Р. Грамотно все... Читать полностью

21.12.2025

Помогли обновить данные паспорта

Оценка 5

 🙏Спасибо большое, мне помогли очень быстро обновить паспортные данные потому что у меня не получалось загрузить фотографии. 👍🏻сотрудник банка быстро подключилась и Валерия... Читать полностью

20.12.2025

Быстрая помощь в смене паспортных данных

Оценка 5

Я обратилась 20 декабря в чат, через приложение Совкомбанка. Мне была необходима помощь при смене паспорта. Виктория быстро проверила загруженную информацию и помогла... Читать полностью

20.12.2025

О начислении кешбека

Оценка 5

20.12.2025 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка по вопросу неначисления кешбека за ранее проведенную оплату в магазине-партнере банка. Сама данный вопрос разрешить не... Читать полностью

20.12.2025

Объяснили как установить пин код

Оценка 5

19 декабря 2025 в 21:49 я обратился в онлайн чат Совкомбанка ,с вопросом по смене пин кода к карте в онлайн банке .Так как самостоятельно не смог найти ,где это можно сделать в... Читать полностью

19.12.2025

Качество обслуживания в чате

Оценка 5

19.12.2026 года в 22.10 я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с требованием отозвать согласие на рекламные звонки от банка, так как не нуждаюсь в рекламных предложениях. К счастью... Читать полностью

19.12.2025