Приятные «плюшки» за использование карты Халва

Кому не нравятся получать приятные «плюшки» от банка, ну и я не исключение. 

От банка «Совкомбанк» ко мне приходят промокоды, компенсации и два вида кешбэков, которые я потом перевожу в рубли, но вот в чем их разница, я так и не могла разобраться.

28 декабря 2025г в 18:45 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом: в мобильном приложении во вкладке «Бонусы» в «Промокодах» у меня есть два вида кешбэков: «дополнительный кешбэк» и «кешбэк на 500 баллов». И мне вот еще начислили 2500 баллов за промокоды и компенсации. И не совсем понятно, за что начисляют компенсации, ну и для своего понимания, чтобы и в дальнейшем их получать, в каких случаях начисляют разные кешбэки.

Бот Катюша сразу же перевела меня на оператора П-ву Еву, которая уточнила суть вопроса и попросила прикрепить скриншот к переписке. Изучив скриншоты, очень оперативно, буквально через шесть минут, оператор Ева пояснила, что суть промокодов одна – получение баллов. Какое именно у него наименование, это совсем неважно. Промокоды можно получить в рамках каких-либо акций. И она для примера направила мне информацию, которая была мне прислана по SMS: «Совершите покупку картой Халвой от 500 руб. до 22.12. и получите промокод на +20% кешбэка (до 300 баллов) на покупку с 26.12. по 30.12.». 

Но мне еще оставался непонятным вопрос, что значит «компенсация» и за что ее начисляют. Оператор Ева пояснила, что это какая-либо компенсация от банка, в виде баллов за акцию, «Приведи друга», например.

Теперь все стало понятно, на свои вопросы я получила ответы. Большое спасибо банку «Совкомбанк» за такие приятные «плюшки» и спасибо оператору Еве за оперативность и компетентность!