Спасибо,разложили всё по полочкам,

29.12.2025 07:45
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Хочу сказать огромное спасибо Анне Тихтоновой за консультацию,всё объяснила по моему вопросу,мне очень нравится пользоваться услугами банка Совкомбанк,пользуюсь года три картой халвой,прохожу процедуру кредитный доктор(3 этап) всегда есть выгодные предложения ,читаю,изучаю акции,очень нравиться кэшбэк в этом банке наиболее выгодный,просто баллы в рубли,пробовала в других банках,выгоднее всего в совкомбанке для меня
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-29T08:17:09+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-29T08:10:26+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
63.18%
решено проблем
93 331
отзыв
92 306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Хочу похвалить

Оценка 5

20 декабря 2025 года в 15.45 я обратилась в чат с вопросом поменять мне номер телефона в профиле.Мне ответила оператор С-ая Камилла.она попросила направить копию паспорта. Я... Читать полностью

21.12.2025

Полис ОСАГО

Оценка 5

Обратился в офис банка по адресу: г. Волгоград, пр. Г. Сталинграда, 48 по поводу возврата денег за ранее заключенный полис ОСАГО. Приняла меня менеджер М-а Галия Р. Грамотно все... Читать полностью

21.12.2025

Помогли обновить данные паспорта

Оценка 5

 🙏Спасибо большое, мне помогли очень быстро обновить паспортные данные потому что у меня не получалось загрузить фотографии. 👍🏻сотрудник банка быстро подключилась и Валерия... Читать полностью

20.12.2025

Быстрая помощь в смене паспортных данных

Оценка 5

Я обратилась 20 декабря в чат, через приложение Совкомбанка. Мне была необходима помощь при смене паспорта. Виктория быстро проверила загруженную информацию и помогла... Читать полностью

20.12.2025

О начислении кешбека

Оценка 5

20.12.2025 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка по вопросу неначисления кешбека за ранее проведенную оплату в магазине-партнере банка. Сама данный вопрос разрешить не... Читать полностью

20.12.2025

Объяснили как установить пин код

Оценка 5

19 декабря 2025 в 21:49 я обратился в онлайн чат Совкомбанка ,с вопросом по смене пин кода к карте в онлайн банке .Так как самостоятельно не смог найти ,где это можно сделать в... Читать полностью

19.12.2025

Качество обслуживания в чате

Оценка 5

19.12.2026 года в 22.10 я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с требованием отозвать согласие на рекламные звонки от банка, так как не нуждаюсь в рекламных предложениях. К счастью... Читать полностью

19.12.2025