Потеря кэшбэка
Клиентом Совкомбанка я являюсь уже много лет. Несколько раз за это время приходилось по некоторым проблемам обращаться в чат банка. При этом всегда
получал оперативную и профессиональную помощь операторов чата. Так 23.12.2025 г.
в 13:45 я обратился в чат банка по вопросу потери положенного мне кэшбэка. На связь
оперативно вышел Ковтуненко Кирилл. Проблема оказалась запутанная, на решение которой требовалось значительное время. Тем не менее Кирилл не отмахнулся от меня какой-нибудь дежурной фразой, а с упорством и настойчивостью, заслуживающими похвалы, занялся решением моей проблемы и успешно ее решил, за что ему от меня большое спасибо. К своему отзыву прилагаю скриншоты всей нашей с ним переписки в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Снятие наличных денег без комиссии
Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти список банкоматов для снятия наличных денег без комисии...
История операций
Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти вкладку истории операций. Оператор Марина быстро...
Спасибо
Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв Евгении А.обращалась в чат 28 декабря 2025 года 19:22. Дело в том , что мне нужно было срочно перевести деньги с накопительного...
Быстрое решение вопроса с рекламной рассылкой
Добрый день. 25 декабря примерно в 19:30 обратился в онлайн чат банка с вопросом отключения меня от рекламной рассылки банка-постоянно звонили с предложениями, присылали смс. К...
Списание комиссии
С дебетовой карты появился график платежей по рассрочки, но я никой рассрочки не оформляла , меня встревожило. Я написала в чат, что бы пояснили , что за рассрочка. Ответили быстро...
Активация Мои чеки
В декабре 2025 г стала клиентом Совкомбанк. 28 декабря решила активировать услугу Мои чеки. Обратилась в чат с вопросом о том, является ли подключение платным? К сожалению, сразу...
Оператор Совкомбанка в онлайн чате помог найти мне потерянные мною Халва- баллы
19 декабря 2025 года я зашла в приложение Совкомбанка и увидела , что у меня есть доступные для возмещения Халва баллы в размере 1578 халва-баллов. Я решила обменять эти баллы на...