29 декабря 2025 г в 11.05 я испытала трудности с переводом денег из Совкомбанка в ВТБ. Перевод не осуществлялся. За помощью обратилась в онлайн-чат. В 11.11 на помощь пришла оператор А-ва Александра. Консультант банка выяснила, совпадают ли номера телефонов для перевода, действует ли лимит для переводов в другой банк. После беседы с оператором, было выяснено, что перевод запрашивают не мошенники и он является добровольным. Благодаря правильной консультации Александры, перевод из Совкомбанк был осуществлён. При ее работе учтен был и момент Кибербезопасности, что очень важно при активации мошенничества. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решение вопроса с заправкой через приложение
Специалист Наталья К. оперативно решила вопрос по ошибке приложения с заправкой, где через приложение я начал заправку а после окончания заправки по непонятным причинам оплата не...
Быстро решить вопрос
Я, В-на Светлана Э, обратилась 2 января в 00.20 в чат банка по вопросу закрытия вклада, в личном кабинете не отображалось движение денежных средств со вклада на карту, помощник А...
Благодарю за лояльную поддержку
Приветствую. Сегодня около 16:00 был совершен перевод в размере 35₽ не по сбп а по номеру карты. В результате была списана комиссия в размере 399₽ 🤣 и это за перевод всего то 35...
Благодарность
21/12/2025 г в 5:12 ,я обратился в онлайн чат Совкомбанка с проблеммой ,связанной с переводом моих денежных средств с карты Халва на открытый мной новый вклад "Зимняя выгода",в...
Возврат от Озона
3 декабря 2025 года в 09:48 я задала вопрос в чате Совкомбанка о возврате, который мне был сделан от Озона. На мои вопросы мне отвечал И-в Никита, он дал информацию о дате и сумме...
Возместили комиссию
Начислили комиссию за пополнение карты через сторонние банкоматы,своих у банка нет.Вопрос решили сумму возместили.При таких комиссиях вклад утрачивает свою актуальность.Был вопрос...
Оперативно и полезно растолковали про покупку валюты в ином городе в выходной день
31.12.25 з-за вновь возникших потребностей понадобилось прикупить валюту, будучи транзитом в Москве. У банка есть сайт с офисами и режимами работы, но, поскольку 31.12 необычный...