Перед новым годом решила разобраться с банковскими продуктами. В приложении отображался неиспользуемый банковский счёт с нулевым балансом. 29.12.25 в 13.32 я обратилась в чат поддержки, чтобы решить вопрос с его закрытием. Уже в 13.50 получила ответ консультанта К-ой Сэлмэг с четкой инструкцией: выбрать нужный счёт - важно - закрыть счёт. Всё оказалось просто. Благодарю за оперативный и четкий ответ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Снятие наличных денег без комиссии
Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти список банкоматов для снятия наличных денег без комисии...
История операций
Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти вкладку истории операций. Оператор Марина быстро...
Пользование чатом
Здравствуйте. С 2018 г. пользуюсь картой "Халва" и 01.10.25 г. открыл накопительный счет "Копилка". Со временем возникли вопросы в связи с изменением банком условий по начислению...
Банк с внимательным и заботливым отношением к клиентам
Пользуюсь дебетовой картой «Халва» от Совкомбанка и очень довольна качеством обслуживания, особенно работой чата поддержки. 23 июня 2024 года мне понадобилось пополнить карту...
Приглашение друга
Я хотела дать другу рекомендацию, чтобы он стал клиентом Совкомбанка, но не знала, как отправить ему приглашение. Написала в чат-бот. Мне сказали, что нужно зайти в раздел "Профиль...
Проблема с проведением оплаты по карте "Халва"
29.12 столкнулся с ошибкой при попытке проведения оплаты по карте "Халва" на сайте магазина. Обратился за помощью к специалистам банка. Оператор Оксана дала рекомендацию по смене...
Уточнение сроков поступления средств поставщикам ЖКХ
Добрый день, меня зовут Майя. Я сегодня 29 декабря 2025 года в 14-26 обратилась в чат Совкомбанка по вопросу разъяснения сроков поступления средств по оплате ЖКХ поставщикам услуг...