Не смогла разобраться с новшествами по списанию платежей с карты Халва. Обратилась в онлайн чат 29.12.2025 года с просьбой разъяснить подробнее об сути изменений. Оператор Валерия Смирнова пояснила, что ранее списание платежа проходило в первый день платежного периода, а теперь будет списываться в последний день, то есть у меня дата списания сдвинулась на 14 дней, с 20 числа на 4 число каждого месяца. С начала периода оплаты будут приходить напоминания внести денежные средства - и это удобно и дату платежа на две недели сдвинули- тоже очень удобно. Валерия подробно пояснила по изменениям внесения и списания средст по Халве. Консультация длилась 15 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Хочу похвалить
20 декабря 2025 года в 15.45 я обратилась в чат с вопросом поменять мне номер телефона в профиле.Мне ответила оператор С-ая Камилла.она попросила направить копию паспорта. Я...
Полис ОСАГО
Обратился в офис банка по адресу: г. Волгоград, пр. Г. Сталинграда, 48 по поводу возврата денег за ранее заключенный полис ОСАГО. Приняла меня менеджер М-а Галия Р. Грамотно все...
Помогли обновить данные паспорта
🙏Спасибо большое, мне помогли очень быстро обновить паспортные данные потому что у меня не получалось загрузить фотографии. 👍🏻сотрудник банка быстро подключилась и Валерия...
Быстрая помощь в смене паспортных данных
Я обратилась 20 декабря в чат, через приложение Совкомбанка. Мне была необходима помощь при смене паспорта. Виктория быстро проверила загруженную информацию и помогла...
О начислении кешбека
20.12.2025 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка по вопросу неначисления кешбека за ранее проведенную оплату в магазине-партнере банка. Сама данный вопрос разрешить не...
Объяснили как установить пин код
19 декабря 2025 в 21:49 я обратился в онлайн чат Совкомбанка ,с вопросом по смене пин кода к карте в онлайн банке .Так как самостоятельно не смог найти ,где это можно сделать в...
Качество обслуживания в чате
19.12.2026 года в 22.10 я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с требованием отозвать согласие на рекламные звонки от банка, так как не нуждаюсь в рекламных предложениях. К счастью...