Магазин партне́р

29.12.2025 17:18
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой халва, обнаружил что несколько последних покупок в магазине партне́ре прошли как обычные, и небыл начислен положенный кеш бек. Обратился с этим вопросом в онлайн чат, оператор Синицын Сергей быстро разобрался в этой ситуации и устранил ошибку. Все́ начислялось как положено. Благодарю за содействие🤝

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-29T17:18:46+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
63.18%
решено проблем
93 331
отзыв
92 306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Подписка Халва

Оценка 4

Обратилась в банк в онлайн чат 22.12.25 в 11:25,так постоянно происходит списание за подписку,сама её не подключала.Сотрудник Андрей И-ин очень доходчиво всё объяснил.Даже удалось... Читать полностью

22.12.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат, с проблемой из-за того, что ко мне вчера мошенники обращались и я им написала номер банковской карты, специалист А-ва Александра быстро ответила и помогла... Читать полностью

22.12.2025

Возврат денежных средств от сети Пятерочка

Оценка 5

здраствуйте. 22 декабря 2025 года в 11:13 мною был совершен звонок на горячую линию Совкомбанка, ответил оператор Данил. В процессе разговора я выяснила, что денежные средства... Читать полностью

22.12.2025

Кешбек за оплату гаража

Оценка 5

Добрый день 9 декабря 2025 года я задала вопрос в чате, будет ли мне кэшбэк за оплату гаража, так как говорили что кэшбэк начисляется один процент на все покупки, операторы... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность операторам из Службы Поддержки!

Оценка 5

      После постоянного пользования картой "Халва" (снятие наличных, покупки в различных магазинах и маркетплейсах, оплата коммунальных платеже и прочие различные операции с... Читать полностью

22.12.2025

Помогли конвертировать промокод в рубли

Оценка 5

19 декабря заметил, что мне в приложении Совкомбанка дали промокод на 500 баллов! Я обратился в что поддержку банка с вопросом как его применить и обналичить в реальные деньги... Читать полностью

22.12.2025

Благодарю за помощь и оперативность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о работе Совкомбанка, его сотрудников поддержки и его приложения. Моя проблема заключалась в том, что я переводила деньги на кошелёк маркетплейса со... Читать полностью

22.12.2025