График работы в праздники

30.12.2025 08:46
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрейшего всем здравия и с наступающим новым годом. Сегодня 30 декабря в 9:39ч я общалась с оператором Кузьминой Марией. Мне после 1 января требуется посетить отделение банка, обратилась за помощью к оператору, чтоб уточнить график работы ближайших отделений. Мария попросила пару минут на проверку информации. Мария дала мне 2 решения: или по ссылке перейти, где предоставлен список и режим работы, либо в личном кабинете в разделе профиль. Я воспользовалась ссылкой, нашла самый ближний ко мне и уже могу планировать свое посещение. Благодарю. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-30T09:10:30+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, чтобы Ваше взаимодействие с нами было максимально комфортным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
63.64%
решено проблем
93 836
отзыва
92 771
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помогли разобраться

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня (22 декабря 2025 года в 19:06) обратился в чат банка в приложении с вопросом о возврате денежных средств при отказе от заказа в маркетплейсе "Wildberries... Читать полностью

22.12.2025

Вопрос по начислению кешбека по карте Халва

Оценка 5

Я, Иш-ва В.С., 22.12.2025г.в 14.15 обратилась к оператору Г-ой А.С. с вопросом о не начислении кешбека на покупки суммой 22845р. и 12155р.Оператор обстоятельно ответила на мой... Читать полностью

22.12.2025

Компенсировали баллы

Оценка 5

Дмитрий Ф-ов, специалист банка Совкомбанк отвечает : Екатерина Алексеевна, я благодарю вас за ожидание, прекрасно понимаю вашу ситуацию, на данный момент мне удалось согласовать... Читать полностью

22.12.2025

Быстро ответили на вопрос о кэшбэке

Оценка 5

Решил проверить , выполнены ли условия по начислению пригласительных баллов по карте Халва (приглашение от брата). В приложении не нашел информации, так что решил написать в чат... Читать полностью

22.12.2025

Смена паспорта

Оценка 5

Вчера я не смог пользоваться своими денежными сбережениями на сайте банка.Дебетовая карта была заблокирова по причине смены паспорта. Я обратился в чат поддержки с банком.Вопрос... Читать полностью

22.12.2025

Акция "Приведи друга"

Оценка 5

Добрый день! 22.12.2025 г в 8:00 я обратилась в онлайн - чат для решения вопроса по начислению баллов за акцию "Приведи друга". Мною была отправлена ссылка другу 12.11.25... Читать полностью

22.12.2025

Непонятный перевод черезСБП

Оценка 5

совершенно случайно, просматривая свои расходы, я обнаружил, что 12 декабря с моей карты Халва было снято и переведено без моего ведома в адрес Вайлдберис банк 199руб. (Прил. 1 и... Читать полностью

22.12.2025