Карта Халва

30.12.2025 14:56
328
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня связалась по горячей линии с менеджером Константином с вопросом почему по моей покупке в днс платеж разбился только на 2 месяца,хотя в мобильном приложении указано что ДНс является партнером Халвы где доступна рассрочка от 3х до 6 месяцев. в качестве лояльности Константин мне сгенироровал промокод который дал возможность перенести рассрочку на 12 месяцев за эту покупку,чему я очень рада и благодарна менеджеру!ведь на носу Новый нод а это большие траты для семейного бюджет)спасибо Константину за его доброжелательность,быстроту и обслуживания клиентов и лояльность к ним! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-30T15:06:39+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Обещаем продолжать предоставлять Вам индивидуальные решения, отвечающие вашим финансовым потребностям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Предварительные комиссии по кредитной карте "Халва"

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой "Халва" Совкомбанка не первый год. Периодически покупаю товары у партнёров банка в рассрочку. 22 декабря 2025 года я заметил, что в предстоящей... Читать полностью

30.12.2025

Решение о рассрочка Халва в магазине партнера

Оценка 5

Купила у партнера товар, а рассрочка не предоставилась ( предоставили только по подписке). Обратилась в службу поддержки через чат в приложении. Написала в чат 30.12.2025 в 18.10... Читать полностью

30.12.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

Я активировала акцию и в общих условиях (на страницу с подробнымми условиями я не переходила) не указывалось о том, что автоматически подключится подписка Халва Десятка. При... Читать полностью

30.12.2025

Оператор помог увеличить кэшбэк в 5 раз

Оценка 5

Сегодня 30.12.2025 в 16 часов купил крепления для сноуборда в магазине Кант в Москве по адресу Электролитный проезд, 7к2 с помощью приложения Мир Pay. С подпиской Халва.Десятка... Читать полностью

30.12.2025

Отлично! Все вопросы решены!

Оценка 5

16:49 30 января 2025, был вопрос об условиях использования карты Халва, который надо было оператив решить; оператор чата банка Татьяна П-нко - ответила на все мои вопросы... Читать полностью

30.12.2025

Изменения условий оплаты рассрочки к лучшему

Оценка 5

Недавно я оформила рассрочку по карте Халва.Дело в том, что у меня уже была одна рассрочка. Я подзабыла детали, помню только, что внести обязательный платёж нужно было в... Читать полностью

30.12.2025

Уменьшение лимита рассрочки

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка за помощь в уменьшени лимита рассрочки. Столкнулся с тем что не расчитал свои затраты с лимитом рассрочки по Халве карте в 90000р и оказался в большом... Читать полностью

30.12.2025