30.12, в день, когда уже все готовятся к праздникам, немногим из нас приходится совершать не только новые открытия в жизни, меняя стили, вкусы и контакты, но и справляться с безмятежной рутиной - моя история с оператором Сергеем (в 20:14) стала хорошим примером отличного сервиса и клиентоориентированности. Мне повезло, что не пришлось идти в отделение очно, потому что это далеко и холодно, и вот с помощью нескольких действий я сделал то, что нужно - поменял контакты в банке, чтобы всегда быть доступным, ведь на кануне праздники и важные решения. Спасибо Сергею за помощь, которая бы в любой день осталась незаметной, но каждый раз, когда мы говорим "спасибо", я верю, что наша жизнь становится лучше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Акция от партнёра банка
22.12 в 12 50 обратилась в чат,почему в магазине партнёр "Лента" начтслили2% вместо4%,.Консультант Ш-а Вероника объяснила, что данный магазин по адресу пр.машиностроителей не...
Лимит на переводы
Здравствуйте! 21 декабря 2025 года я задал вопрос в Чат Мобильного приложения Совкомбанка. Меня интересовал имеется ли лимит на переводы другому человеку на карту? Сам я не смог...
Специалист
22 декабря 2025 года в в мобильном приложении я обратился в чат для того чтобы передать данные о пролонгации КАСКО. После того как я отправил файл договора КАСКО в чат бот быстро...
Решение проблемы с увеличением процентной ставки
Так получилось, что я не набрала нужную сумму по карте халва в течение месяца. Чем нарушила договор с банком.В этом случае банк имеет право повысить процентную ставку по моему...
Вопрос по начислению кешбека по карте Халва
Я, Иш-ва В.С., 22.12.2025г.в 14.15 обратилась к оператору Г-ой А.С. с вопросом о не начислении кешбека на покупки суммой 22845р. и 12155р.Оператор обстоятельно ответила на мой...
Компенсировали баллы
Дмитрий Ф-ов, специалист банка Совкомбанк отвечает : Екатерина Алексеевна, я благодарю вас за ожидание, прекрасно понимаю вашу ситуацию, на данный момент мне удалось согласовать...
Подписка Халва
Обратилась в банк в онлайн чат 22.12.25 в 11:25,так постоянно происходит списание за подписку,сама её не подключала.Сотрудник Андрей И-ин очень доходчиво всё объяснил.Даже удалось...