Оперативные заявки на понижение процентной ставки по авто кредиту
Хочу поблагодарить Игоря К-ва сотрудника поддержки Совкомбанк. Оперативно вышел на связь, понял проблему. Завел необходимые заявки на решение. Остается ждать только ждать.
Банк поднял процентную ставку по автокредиту за то, что не были предоставлены договор полиса КАСКО и чек на оплату. При этом уведомления от банка я не получал, а документы были у меня на руках.
Видимо из-за этого неправильно списался кредит за авто в личном кабинете, а еще пришло уведомление, что не хватает 73 рубля, почему-то, хотя до этого дня два года кредит нормально списывался.
Игорь предложил направить документы и уверил, что задолженности по кредиту у меня нет, предоставив справку.
Благодарю за оперативную работу!
Совкомбанк - самый лучший и активный банк из всех!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отличная консультация
Обратился в чат банка 19 января вечером. Хотел уточнить несколько вопросов по автокредиту и закрыть кредитный лимит на карте Халва. Специалист С-в Степан помог мне, провёл...
Успешное частично досрочное погашение
У меня в банке Совкомбанк открыт продукт "Автокредит". Сегодня решил оформить частичное досрочное погашение, чтобы сумма списалась с основного долга и уменьшилась сумма...
Банк сэкономил мне деньги
Год назад кредитовался в Совкомбанке для покупки авто. Однажды, так получилось, мне не удалось выполнить месячную программу по сумме покупок "халвой". Из за этого процентная ставка...
Досрочное погашение кредита
Обратился 15.01.2026 в 19:05 в онлайн поддержку для частичного погашения автокредита. Со мной связалась И-ва Альбина. Она сразу выяснила все подробности о платеже. помогла внести...
Клиентоориентированность
При оформлении кредита ( договор№ 12*** ), представитель банка предупреждал, что ставка может измениться при определенных условиях ( нужно тратить каждый месяц по их кредитной...
Спасибо за оперативную помощь
Доброе утро! 15.01.2026 в 09.33 обратилась в чат банка с вопросом отключения смс информирования по авто кредиту. Подключилась к решению вопроса менеджер Г-ва Сабина, задала пару...
Возврат условий договора
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность специалистам банка, которые занимались решением моей проблемы. Особенно Л-ой Алине, которая составила обращение в банк. Банк...