31.12.2026г в 10:13ч местного кемеровоского времени я обратился в чат банк мобильного приложения Совкомбанка.
причиной обращения стала ситуация по возврату денежных средств за возврат товара, который я преобретал еще в октябре 2024 и из за брака вынужден был вернуть товар в магазин по гарантии Товар я покупал по Халве за счёт собственных средств. При возврате Банк возврат учел в счёт заемных При моем обращении в чат банк сразу перевели меня на главного специалиста клинсткого сервиса Вадима Колесник. Вадим оперативно разобрался в вопросе и сделал верное перечисление денежных средств на собственные с заемных. Он понял мою ситуацию, что важно оперативно мне помочь перед самым Новым годом и помог. Огромная благодарность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Комиссия с магнит аптеки
делал покупку в магнит аптеке 21.12.2025 12:54 списали 99р за комиссию, как не у партнера составил обращение отклонили. все что нужно о совкомбанке. и его сервисе. прошу...
Увеличение кредитного лимита
Обращалась по поводу увеличения лимита по карте Халва. с халвой давно, пользуюсь часто. Доброжелательная девушка мне попалась, Т-ва Алена. Быстро и четко решили вопрос, все бы были...
О списании по графику платежей
Здравствуйте! Сегодня 23.12.2025 года в 10:54 я обратилась в онлайн чате с вопросом о том как будет списываться платеж по графику платежей. Автоматически или нужно как то самой...
Консультация по промокодам карты Халва
Добрый день! Являюсь владельцем карты халва. Пришел в приложение банка промокод на одну покупку. 23 декабря 2025 г. после совершения покупки я применила промокод и увидела...
Спасибо оператору чата за консультацию об аптеках - партнерах банка
Делаю покупки дебетовой картой Халва и получаю кэшбэк. Несколько лет покупаю в одних и тех же магазинах продукты, знаю что они - партнеры банка. Насобирал немаленькую сумму...
Оперативная помощь
Обратился в чат для закрытия счёта. Кредит на карту, Оператор Марина подключилась. Для решения вопроса,понадобилось немного времени. Мне поступил ответ от оператора. Что счет...
Быстрое решение проблемы
обратилас в поддержку совкомбанка по поводу кредитной карты приблизительно в 21:58 22.12.2025 за две минуты мою проблему решила П- ва У. О., обратилась по поводу того, что не...