Работа в новогодние каникулы

31.12.2025 08:46
276
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
05.01.2026 нужна будет обналичить денежные средства, а график работы в праздничные дни не нашла. 30.12.2025 года обратилась в чат с вопросом о графике работы, оператор Ф-н Александр предоставил мне ссылку на график работы офисов, я сразу не разобралась, но Александр помог мне разобрать в деталях. Так как я не знаю время, когда я смогу посетить отделение, а там нужно записаться, и оператор будет ждать, то сообщила об этом Александру. Он вникнув в мою проблему, предложил обналичить средства через банкоматы партнеров (я даже не подумала об этом), представил список партнеров и выделил тех у кого можно сделать это без комиссии. Спасибо. Адреса партнеров я нашла на их сайте, как раз возле дома, теперь думаю проблем не возникнет. Консультация длилась более 30 минут, так как я постоянно отвлекалась.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-10T12:08:38+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-31T09:10:27+03:00
Добрый день! Ваши слова вдохновляют нас на новые достижения! Спасибо за отзыв. Мы всегда рядом, чтобы обеспечить Вам комфорт и уверенность в финансовых вопросах. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Снятие наличных денег без комиссии

Оценка 5

Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти список банкоматов для снятия наличных денег без комисии... Читать полностью

02.01.2026

История операций

Оценка 5

Добрый день. 2 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку Совкомбанка за помощью к оператору, чтобы мне помогли найти вкладку истории операций. Оператор Марина быстро... Читать полностью

02.01.2026

Даже 1-го января быстро решен вопрос

Оценка 5

1 января увидела в мобильном приложении обязательный платеж. Но у меня нет Долгов, нет кредитов. Сразу в чат. Оператор В-ов Илья за пару минут ответил и все объяснил. Спасибо ему... Читать полностью

01.01.2026

Оперативно решили мой вопрос

Оценка 5

Обратилась в чат по поводу начисления баллов по кэшбэку.  Оператор Б-й Данил грамотно и быстро ответил на все интересующие вопросы, рассказал про условия начисления кэшбэка при... Читать полностью

01.01.2026

Банк несет ответственность за некачественных партнеров

Оценка 5

Решила приобрести себе новый IPhone и чтобы покупка была выгодная стала изучать цены в партнерах Халвы. Мне понравился магазин Калифорнии в городе Воронеж. 28.11.2025 я решила... Читать полностью

01.01.2026

Возврат за комиссию вне партнёрской сети

Оценка 5

Добрый день! 19 ноября 2025 года в графике платежей обнаружила непонятную сумму, она называлась предварительная сумма комиссий. В 20:30 я обратилась в чат за разъяснениями... Читать полностью

01.01.2026

Срок покупки для реализации баллов

Оценка 5

Уже более полугода я владею дебетовой картой . Сегодня мне потребовалось ясность насчёт времени покупки для перевода баллов кэшбэка в рубли. Ведь баллы будут начислены только 11... Читать полностью

01.01.2026