получение не начисленных баллов за приглашение друга

31.12.2025 11:39
13
Оценка
5
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
31.12.2025 года обратился в онлайн-чат к старшему специалисту Антону Исаеву. В октябре месяце приглашал друга по карте халва, но во время получения карты, курьер что-то там не активировал и в итоге бонус за приглашение не пришёл 10.12.2025 года, написал об этом чат. Антон в течении получаса проверил всю информацию и мне начислили баллы вручную. Спасибо за оперативность и дистанционное решение проблемы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-31T12:10:58+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы гордимся тем, что можем предложить качественный сервис. Ваше мнение помогает нам развиваться и улучшаться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
64.07%
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помоги с оплатой ЖКХ

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка Кристину Ш. за помощь и оперативную обратную связь в приложении Халва Совкомбанк. Сегодня, 23.12.2025 в 05:18, я обратился... Читать полностью

23.12.2025

Смена паспортных данных

Оценка 5

Обратились в чат, чтобы поменять паспортные данные по истечении срока в связи с достижением возраста 45 лет. Специалист подключился моментально и в течении двух минут всё... Читать полностью

22.12.2025

Отключение смс оповещения

Оценка 5

22 декабря 2025 года в 17.03 обратилась в службу поддержки банка. С просьбой отключить смс информирование по кредиту. Сама я не смогла отключить эту услугу. Сразу подключили... Читать полностью

22.12.2025

Акция от партнёра банка

Оценка 5

22.12 в 12 50 обратилась в чат,почему в магазине партнёр "Лента" начтслили2% вместо4%,.Консультант Ш-а Вероника объяснила, что данный магазин по адресу пр.машиностроителей не... Читать полностью

22.12.2025

Лимит на переводы

Оценка 5

Здравствуйте! 21 декабря 2025 года я задал вопрос в Чат Мобильного приложения Совкомбанка. Меня интересовал имеется ли лимит на переводы другому человеку на карту? Сам я не смог... Читать полностью

22.12.2025

Специалист

Оценка 5

22 декабря 2025 года в в мобильном приложении я обратился в чат для того чтобы передать данные о пролонгации КАСКО. После того как я отправил файл договора КАСКО в чат бот быстро... Читать полностью

22.12.2025

Решение проблемы с увеличением процентной ставки

Оценка 5

Так получилось, что я не набрала нужную сумму по карте халва в течение месяца. Чем нарушила договор с банком.В этом случае банк имеет право повысить процентную ставку по моему... Читать полностью

22.12.2025