Решил воспользоваться картой Совкомбанка с кэшбэком по категориям, но возникло ряд вопросов как его получить, для их решения обратился в чат приложения.
Оператор Ларионова Катерина оперативно на них ответила:
Спросил есть лимит по категориям кэшбэка?
Ответ: лимит 5000 руб.
Могу ли получить 5000 за покупку в одной категории?
Ответ: можно получить 5000б в одной категории, просто за другие покупки и категории баллы начисляться не будут т.к. баллы за категии суммируются и максимум можно получить 5000 баллов за период.
Чтобы начислить кэшбэк нужно в отчетном периоде потратить 10000 руб?
Ответ: оказывается с 1 октября оборота для начисления кэшбэка нет
Когда начисляются баллы?
Ответ:Баллы начисляются сразу рублями и кэшбэк становится доступным к зачислению на счет в течение 10 календарных дней по окончании отчетного периода
Вообщем удивительно все по делу оперативно получил конкретные ответы.
Оператор Ларионова Катерина очень помогла, спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое и понятное разъяснение в онлайн-чате
23.12.20205г обратилась в онлайн-чат Совкомбанка для разъяснения графика платежей по подписке Десяточка. Специалист Е-ва Анастасия быстро подключилась к диалогу, подробно и понятно...
О списании по графику платежей
Здравствуйте! Сегодня 23.12.2025 года в 10:54 я обратилась в онлайн чате с вопросом о том как будет списываться платеж по графику платежей. Автоматически или нужно как то самой...
Консультация по промокодам карты Халва
Добрый день! Являюсь владельцем карты халва. Пришел в приложение банка промокод на одну покупку. 23 декабря 2025 г. после совершения покупки я применила промокод и увидела...
Спасибо оператору чата за консультацию об аптеках - партнерах банка
Делаю покупки дебетовой картой Халва и получаю кэшбэк. Несколько лет покупаю в одних и тех же магазинах продукты, знаю что они - партнеры банка. Насобирал немаленькую сумму...
Проблема с подключением подписки
22 декабря утром я обратился в чат поддержки через приложение Совкомбанка, по поводу отключения подписки. Сам я не мог справиться с этим вопросом. Проблема была быстро решена...
Благодарность
Здравсвуйте. Хочу выразить благодарность главному специалисту по клиентскому сервису Илье К- ву за быстрое решение вопроса. Обратилась в чат Совкомбанка 22.12.2025 г. в 18:00 по...
Решение вопроса по программе супербонус
22 декабря в 20:10 я обратилась в чат поддержки через приложение совкомбанк по вопросу программы супербонус: долго копила уровни и сейчас запланировала совершить покупку...