Спасибо оператору
2 октября 2025 года я разместил отзыв о Совкомбанке на Банки. Ру, он был зачтен, но не пришёл промокод в качестве вознаграждения. Ранее обращался в чат, ответили, что выплатят до 17 ноября. Уже было 17-е, но все ещё нет. Чтобы выяснить причину этого, 17 ноября 2025 года в 06:08 я обратился в онлайн чат Совкомбанка. Направил ссылку на свой отзыв-https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12599429/. Ответил оператор Михаил Тульский, сразу понял суть вопроса, поверил информацию и тут же мгновенно решил мой вопрос, направил не промокод, а сразу 500 баллов, которые уже были на моей карте. Пояснил также, что воспользоваться баллами я могу, зайдя в нужную карту ➤ «Супербонусы» ➤ «Доступно баллов» ➤ Доступно для возмещения.
Нужно выбрать покупку, доступную для возмещения, и подтвердить. Благодаря оператору Михаилу я смог оперативно получить вознаграждение. Спасибо банку за внимание к клиентам, а оператору Михаил за готовность помочь, оперативность и компетентность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Заверение реквизитов счета
Срочно понадобились реквизиты счета карты «Халвы» на бумажном бланке с печатью банка. Обратился в отделение, до закрытия, 12 декабря в 17:23 в городе Йошкар-Ола, по улице...
Хочу похвалить
20 декабря 2025 года в 15.45 я обратилась в чат с вопросом поменять мне номер телефона в профиле.Мне ответила оператор С-ая Камилла.она попросила направить копию паспорта. Я...
Полис ОСАГО
Обратился в офис банка по адресу: г. Волгоград, пр. Г. Сталинграда, 48 по поводу возврата денег за ранее заключенный полис ОСАГО. Приняла меня менеджер М-а Галия Р. Грамотно все...
Помогли обновить данные паспорта
🙏Спасибо большое, мне помогли очень быстро обновить паспортные данные потому что у меня не получалось загрузить фотографии. 👍🏻сотрудник банка быстро подключилась и Валерия...
Быстрая помощь в смене паспортных данных
Я обратилась 20 декабря в чат, через приложение Совкомбанка. Мне была необходима помощь при смене паспорта. Виктория быстро проверила загруженную информацию и помогла...
О начислении кешбека
20.12.2025 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка по вопросу неначисления кешбека за ранее проведенную оплату в магазине-партнере банка. Сама данный вопрос разрешить не...
Объяснили как установить пин код
19 декабря 2025 в 21:49 я обратился в онлайн чат Совкомбанка ,с вопросом по смене пин кода к карте в онлайн банке .Так как самостоятельно не смог найти ,где это можно сделать в...