Информация по накопительному счёту

02.01.2026 19:15
270
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

здравствуйте, хочу поблагодарить оператора Совкомбанка К-ву Жанну за быстрое разрешение моего вопроса (обратилась в чат мобильного банка Совкомбанк 2 янв. 2026) по начислению процентов на накопительный счёт, и только после её ответа я поняла, что сама ошиблась в расчёте.

прилагаю скриншот переписки

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-17T19:30:42+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Клиентоориентированность

Оценка 4

Я являюсь лояльным клиентом Совкомбанка и активно пользуюсь его продуктами. 28.12.2025 произошла крайне неприятная ситуация, связанная с использованием мобильного приложения... Читать полностью

21.01.2026

Оперативное предоставление информации

Оценка 5

Увидела заманчивое предложение от Совкомбанка по вкладам и на днях открыла в приложении продукт "Зимняя выгода". Банк предоставляет повышенный процент при наличии подписки на... Читать полностью

19.01.2026

Высокий процент по накопительному счету и быстрая обратная связь

Оценка 5

31.10.2026 я открыла накопительный счёт "Копилка" и пополнила его. По условиям первые 3 календарных месяца начисляется повышенный процент 16,1% (приветственная надбавка). Так как... Читать полностью

18.01.2026

Помогли с выбором и открытием вклада в чате

Оценка 5

7 января 2026 года обратилась в чат-поддержку Совкомбанка. Мне была необходима помощь грамотного специалиста, который бы помог мне выбрать лучший вариант для вложений в виде вклада... Читать полностью

18.01.2026

Консультация сотрудника чата по НС

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка. Пользуюсь несколькими банковскими продуктами , в том числе и НС, Копилка,, который является моим карманный кошельком , что удобно мне и выгодно... Читать полностью

17.01.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

16.01.2026 Окончание вклада. Не увидела проценты по вкладу.Обратилась к чат-боту в 20-25 мск. Позвала оператора. Н. Ф-ва откликнулась, подсказала номер счета, карту, назвала СМС о... Читать полностью

16.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Я,К-ва Лариса Е.,проживающая в г .Новокузнецке Кемеровской области,являюсь клиентом ПАО Совкомбанка с его открытия в нашем городе.За это время мне дважды пришлось обращаться к... Читать полностью

16.01.2026