Дебетовые карты и вклады СОВКОМБАНКА

02.01.2026 19:40
19
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Отзыв о службе поддержки банка СОВКОМБАНК

Меня зовут Петров Павел Вадимович, я из города Калуги. Хочу поделиться своим впечатлением о службе поддержки банка СОВКОМБАНК, с которой мне посчастливилось взаимодействовать 2 января 2026 года. Мой опыт оказался настолько положительным, что я просто не могу удержаться от того, чтобы не написать об этом подробный отзыв.

В тот день я обратился в службу поддержки, так как мне была необходима полная информация о вкладах и накопительных счетах для "новичков" — людей, которые только начали пользоваться картами банка. Я понимал, что в нашем быстро меняющемся мире важно иметь возможность получать информацию быстро и без лишних усилий, особенно когда речь идет о финансах.

Сразу после того, как я отправил свой запрос, мне ответила Симонова Анастасия. Я был приятно удивлён тем, как грамотно и быстро она ответила на все мои вопросы. Всего через минуту после отправки запроса я уже имел полное представление о доступных вариантах вкладов и накопительных счетов. Это действительно рекордный срок ответа по сравнению с другими банками, где часто приходится сталкиваться с автоматизированными системами и тупыми ботами, которые не могут связать с реальным человеком. В СОВКОМБАНКе же я сразу получил доступ к квалифицированной помощи.

Я прикладываю скриншот сообщений со службой поддержки, чтобы вы могли убедиться в скорости и качестве предоставленных услуг. Этот момент стал для меня настоящим открытием: так быстро и профессионально мне ещё никто не отвечал. Я чувствовал себя важным клиентом, а не просто номером в очереди.

Что касается самого банка, то я могу с уверенностью сказать, что СОВКОМБАНК является лучшим банком среди всех финансовых учреждений, с которыми мне приходилось иметь дело. У них самые опрятные офисы, которые всегда радуют глаз, и наипростейший интерфейс в приложениях. Я уверен, что абсолютно любой человек сможет разобраться с ним без лишних усилий, независимо от уровня подготовки или опыта работы с банковскими услугами.

Кроме того, СОВКОМБАНК предлагает рекордные проценты на вклады и накопительные счета. Это делает их предложения особенно привлекательными для клиентов, которые хотят максимально эффективно управлять своими финансами. Я был приятно удивлён тем, что банк заботится о своих клиентах и предлагает им выгодные условия.

Еще одним большим плюсом является простое и быстрое получение необходимых карт. Я не столкнулся ни с какими накрутками или ненужными опциями для "новичков". Все было организовано максимально удобно и понятно. Это особенно важно для тех, кто только начинает свой путь в мире финансов и банковских услуг.

Моя семья также пользуется услугами СОВКОМБАНК, и мы все довольны качеством обслуживания и условиями, которые предоставляет этот банк. Я настоятельно рекомендую эту карту всем своим друзьям и знакомым. Мы с женой и детьми активно используем услуги банка и ни разу не пожалели о своем выборе.

Если говорить о минусах, то у этого банка их просто нет по сравнению с другими финансовыми учреждениями. Я не нашёл ни одного недостатка в работе СОВКОМБАНК. Все аспекты обслуживания находятся на высшем уровне: от качества консультаций до удобства использования приложений. 

Таким образом, если вы ищете надежный банк с качественной службой поддержки, выгодными условиями по вкладам и накопительным счетам, а также простым и удобным интерфейсом — СОВКОМБАНК станет отличным выбором для вас. Я искренне рекомендую этот банк всем!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-02T20:10:33+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Кэшбэк

Оценка 5

Обратился за консультацией по поводу получения кэшбэка при условии пользования картой халва. Выполнил условия по акции возврата стоимости ОСАГО и получил полный возврат его... Читать полностью

24.12.2025

Одна из лучших банковских поддержек в онлайн чате.

Оценка 5

23 декабря в 23.34 по мск. обратился с вопросом по скрокам и условиям начисления бонусных баллов на карту халва в онлайн-чат в личном кабинете банка. На мой вопрос ответила Старший... Читать полностью

24.12.2025

Отличный сервис 👍 Оценка «5»

Оценка 5

23.12.2025 в 19:43 обратился в поддержку мобильного банка Совкомбанк, с вопросом о кешбэке, начислениям кешбэков, и их использовании, виртуальный помощник - Катюша ответила на все... Читать полностью

23.12.2025

О пролонгации вклада

Оценка 5

23.12.2025г в 25.26 обратилась в чат поддержки с вопросом о пролонгации вклада,какой будет процент после пролонгации. Сначала общалась с ботом,не очень удачно,потом со мной... Читать полностью

23.12.2025

Специалист СовкомБанк помогла все решить

Оценка 5

Обратился в чат поддержку банка 23.12.2025 в 15:50 с вопрос чтобы заблокировали снятие денег за подписку, которую проблемно отключить на стороне сервис. специалист Елизавета Ф-ая... Читать полностью

23.12.2025

В кратчайшие сроки помогли найти мои деньги

Оценка 5

23 декабря 2025г. в 13:46 я обратился в Банк через чат в приложении. Мне была нужна информация по какой причине я не вижу свои 843.50р. Которые я обменял на халва-бонус. Вначале... Читать полностью

23.12.2025

Вопрос решён

Оценка 5

Здравствуйте! Была сегодня 22.12.2025г., в 15.35 в филиале Совкомбанка по улице Калинина, 281 с обращением, что не могла провести платёж за заказ с сайта Орифлейм, банк... Читать полностью

23.12.2025