Оператор чата Евгений максимально подробно рассказал о платных подключённых опциях

26 декабря в 16:51 обратилась в чат, хотела узнать, как проверить, подключёны и к моей карте платные опции и как найти этот раздел. К диалогу сразу присоединился оператор Евгений. В 16:58 поступил очень подробный и максимально полный ответ от Евгения, сначала он обозначил, что никаких платных подписок и опций на данный момент к моей карте не подключено ни со стороны банка, ни со стороны сторонних сервисов. Далее в ответе Евгений прописал, как я самостоятельно могу проверить эту информацию. Он очень детально и подробно подсказал, как я могу увидеть всю информацию по привязкам карты к различным сервисам. Так же профессионально обозначил 2 способа ибежать эти списания в будущем. В одном из них он порекомендовал обратиться в чат стороннего сервиса, а в другом -просто перевыпустить карту, тогда у неё изменится номер и все бывшие привязки станут недействительными. В 16:59 я написала в чат, что прошла по рекомендациям Евгения и убедилась, что платных подписок и опций у меня действительно нет. Заметила ещё один интересный раздел, который называется "подключённые опции" и спросила о нем у оператора. Евгений объяснил, что в этом разделе обозначены именно опции от банка и подтвердил моё предположение о том, что в предыдущих разделах были описаны подписки и опции сторонних сервисов. Я уточнила в 17:02 у Евгения, как часто обновляется информация в этих разделах, ответ был дан в эту же минуту- моментально или по факту оплаты. Благодарю Евгения за профессиональную консультацию, оцениваю ее на "5". Я получила много полезной и важной информации- теперь буду сама проверять данные по подпискам и платным опциям и смогу избежать списаний, удаляя неактуальные.