Подписка по халве

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. При наличии подключенной подписки "Халва. Десятка" выбор в ее дальнейшем использовании всегда остается за Клиентом. В случае, если Клиент посчитает услугу неактуальной, он может отключить услугу самостоятельно в Мобильном приложении или при обращении в чат/ контакт- центр Банка. В результате проведенной проверки установлено, что подписка "Халва. Десятка" была подключена 31.12.2025 в рамках активированной Вами в мобильном приложении акции Информация о подключении подписки отражена в описании акции в мобильном приложении и в паспорте акции. Клиент имеет возможность ознакомиться с данным условием и приять обдуманное решение до активации акции. Также при подключении Вам было направлено соответствующее уведомление. Комиссия за подписку начислена правомерно, в соответствии с действующими Тарифами в дату расчета обязательного платежа 03.01.2026. Оплатить задолженность по комиссии возможно до окончания платежного периода. Информация в мобильном приложении отражена корректно. Дополнительно отметим, что условиями акции предусмотрено, что если Участник отключил подписку «Халва.Десятка» в период действия Акции, действие Акции также прекращается с момента отключения подписки «Халва.Десятка». Подписка была отключена Вами 03.01.2026. Начисление вознаграждения в рамках акции не предусмотрено. В свою очередь, мы понимаем, что при активном использовании банковских продуктов могут возникать вопросы. Банком принято индивидуальное решение в рамках данного отзыва. Дополнительная информация направлена Вам уведомлением. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».