Прожиточный минимум

03.01.2026 09:23
657
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На протяжении 4 месяцев, в нарушение законодательства, банк не оставляет мне прожиточный минимум от пенсии. Хотя имеется постановление судебного пристава, о чем банк сам подтверждает. Но несмотря на это прожиточный минимум у меня удерживают. И почему я должен каждый месяц ходить в банк писать дополнительно заявление на оставление прожиточного минимума.

Почта Банк
Почта Банк
2026-01-06T18:58:48+03:00
Уважаемыйuser-941116939980! Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас, поэтому мы тщательно проанализировали ситуацию, которую Вы описали. Установили, что по Вашему счету заявление о сохранении суммы прожиточного минимума при наличии на счете ограничительных мер действует с 07.02.2024 г. Ежемесячно Вы можете использовать от Ваших поступлений сумму в размере 19 329,00 руб. Обязаны проинформировать о следующих нюансах: - воспользоваться суммой прожиточного минимума в полном объеме можно только в месяце зачисления денежных средств; - воспользоваться в стандартном порядке (осуществить перевод, либо снять наличные, либо оплатить покупку) можно суммами в зависимости от их маркировки кодами зачислений. Так, поступления, которые оцифровываются кодом "2", списанию не подлежат и расходуются Вами в стандартном порядке, а поступления с кодом "1", расходуются в стандартном порядке только в размере 50%. Остальная сумма может быть получена через оформление распоряжения на перевод денежных средств в отделении Банка (либо на счет 3-го лица в нашем Банке, либо на счет в сторонний Банк, если там не установлены ограничения). Ознакомиться с информацией о кодах зачисления Вы можете, обратившись к нам на горячую линию или в отделение Банка. Видим, что Вы регулярно оформляете распоряжения на перевод, и Банк успешно перечисляет Ваши средства. Вместе с тем мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить наш сервис, поэтому приложим все усилия, чтобы в дальнейшем Вы были довольны нашими услугами. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,63
средняя оценка
10.87%
решено проблем
184
отзывов
142
ответов

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025

Кэшбек за покупки в конце ноября

Оценка 4

Совершал покупки в течение ноября, позже увидел, что половина бонусов будет начислена в декабре, а другая в январе. Думаю, странно, по идее должны начислить кэшбек за покупки в... Читать полностью

05.12.2025