Помощь сотрудника по телефону.
2 января я обнаружила,что в одном месяце у меня случайно оказалось нарушение условий акции по кредиту. Вместо 10 покупок было 8,но сумма нудная была потрачена. Я обратилась в контактный центр банка с просьбой смягчить на первый раз мою невнимательность. Было составлено обращение а ьанк с помощью работника банка.а уже на слелующий день мой вопрос был решен положительно и даже мне перезвонил работник банка,сообщив о том,что мой вопрос был банком решен положительно. Благодарю работнинов банка за такое чуткое отношение к своим клиентам!!!@
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Комиссия с магнит аптеки
делал покупку в магнит аптеке 21.12.2025 12:54 списали 99р за комиссию, как не у партнера составил обращение отклонили. все что нужно о совкомбанке. и его сервисе. прошу...
Коротко и ясно
Хочу поблагодарить К-ва Глеба за четкую и оперативную работу,все рассказал коротко и ясно по моему делу. Обратилась 26 декабря в 5 с лишним утра,моментально ответил и дал ответы...
Подсказали информацию о карте
Для оформления выплаты на карту «Совкомбанка» мне понадобились реквизиты счета, привязанного к карте . Я написала в чат поддержки карты «Халва» 9 декабря 2025 г и спросила...
Ответ на вопрос
Получил ответ на свой вопрос по условиям кредитования. Нужно было узнать, соблюдаю ли я условия по возврату процентов за кредит. Очень быстро и четко бот Катюша ответила со ссылкой...
Расчет комиссии
Добрый вечер! Регулярно пользуюсь картой рассрочки "Халва" от Совкомбанка — очень удобный продукт для покупок без переплат. Недавно после погашения обязательного платежа в...
Досрочное погашение рассрочки
Есть рассрочка в Совкомбанке по карте Халва. Часто делаю досрочные платежи, чтобы закрыть рассрочку. При этом в графике платежей сумма досрочного платежа уменьшает последний платеж...
Качественная консультация
25.12.2025 в 23.05 обратился в онлайн чат "СовКомБанк". Общение сразу перевели на оператора - Морозову Дарину. От нее получил подробные пояснила о порядке досрочного погашения...