Благодарность Совкомбанку за оперативную работу!

03.01.2026 20:25
129
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

 Я обратилась 03.01.2026 в 19часов16минут по московскому времени в чат личного кабинета Совкомбанка по поводу ошибки при активации Подарочного Промокода к оператору Литейному Вадиму.За 7 минут ошибка была устранена и мне предоставили другой Промокод вместо неактивного.Благодарю Совкомбанк за оперативную работу! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-03T22:40:48+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оператор Нурзида помогла создать автоплатеж

Оценка 5

26 декабря в 15:40 я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка. Хотела создать автоплатеж при оплате услуг, попыталась найти самостоятельно в приложении банка это раздел, но ничего не... Читать полностью

26.12.2025

Коротко и ясно

Оценка 5

Хочу поблагодарить К-ва Глеба за четкую и оперативную работу,все рассказал коротко и ясно по моему делу. Обратилась 26 декабря в 5 с лишним утра,моментально ответил и дал ответы... Читать полностью

26.12.2025

Подсказали информацию о карте

Оценка 5

Для оформления выплаты на карту «Совкомбанка» мне понадобились реквизиты счета, привязанного к карте . Я написала в чат поддержки карты «Халва» 9 декабря 2025 г и спросила... Читать полностью

26.12.2025

Несанкционированная задолженность

Оценка 5

Благодароность сотруднку совкомбанка ульяне , за быстрое проффессиональное решение вопроса по не санкционированной задолженности. Вопрос решен быстро и проффесинально . Был звонк... Читать полностью

26.12.2025

Ответ на вопрос

Оценка 5

Получил ответ на свой вопрос по условиям кредитования. Нужно было узнать, соблюдаю ли я условия по возврату процентов за кредит. Очень быстро и четко бот Катюша ответила со ссылкой... Читать полностью

26.12.2025

Решена проблема

Оценка 5

Возник вопрос возможно ли отключить код-пароль при оплате по QR-коду по сбп. Посчитала, что это слишком долго и неудобно. Решила отключить, но у самой не получилось. Обратилась в... Читать полностью

26.12.2025

Помогли закрыть счёт и объяснили правила акции от партнёра

Оценка 5

Добрый вечер! 23.12.2025 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка, поскольку не смогла самостоятельно разобраться, могу ли я закрыть мой накопительный счет. К диалогу в... Читать полностью

25.12.2025