Лояльность на высоте
По ошибке совершила покупку на маркетплейсе на сумму чуть меньше, чем было необходимо для начисления повышенного кэшбэка...
Когда это обнаружилось, то покупку отменить и переоформить заказ было уже очень проблематично...
Написала в чат банка по данной ситуации и сотрудник банка в чате Ильин Андер начислил бонусные баллы как раз на сумму разницы, вроде бы мелочь, но очень приятно, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Активация Мои чеки
В декабре 2025 г стала клиентом Совкомбанк. 28 декабря решила активировать услугу Мои чеки. Обратилась в чат с вопросом о том, является ли подключение платным? К сожалению, сразу...
Оператор Совкомбанка в онлайн чате помог найти мне потерянные мною Халва- баллы
19 декабря 2025 года я зашла в приложение Совкомбанка и увидела , что у меня есть доступные для возмещения Халва баллы в размере 1578 халва-баллов. Я решила обменять эти баллы на...
Благодарность за быстрое решение вопроса
В ночь на 27 декабря я совершил онлайн покупку у партнёра Совкомбанка , в магазине ДНС. Днём проверил наличие начисленных банком бонусов и обнаружил, что начислено в 2 раза меньше...
Помощь в решении вопроса
Обратилась за консультацией в чат в приложении Халва-Совкомбанк 27 декабря 2025 с вопросом почему не начислен кешбек за покупку. Хочу выразить благодарность Дарье К-ной за...
Благодарность Совкомбанку
2 декабря 2025 года я обратился в представительство Совкомбанка в г. Иваново в ТЦ Никольский с вопросом о том, почему не весь кеш-бэк, начисленные за месяц, доступен для возмещения...
Кэшбэк Совкомбанк
.Обратилась в Совкомбанк 26.12.2025 года в 21:33 по вопросу начисления кэшбэка за покупку в магазине Победа. Оператор А-ая София после небольшого ожидания ответила на мой вопрос о...
Совкомбанк опять моментально решил проблему с кешбеком
24.12.2025 г. в 10:05 мною была совершена покупка в мебельном салоне "Натали" в г.Котлас Архангельской области на сумму 60000 руб. Банк ошибочно начислил мне кешбек в размере 1200...