Быстрая помощь в установке приложения для айфона
03.01.2026 в 22:53 я обратилась в чат в приложении с запросом о помощи в установке приложения для нового устройства айфона. Очень оперативно подключился сотрудник Алексеев Николай, который без дополнительных вопросов прислал мне максимально понятную инструкцию для установки. Очень удобная пошаговая инструкция. С картинками и с акцентом на каждом действии. И поэтому с установкой я справилась без дополнительной помощи, хотя сотрудник любезно предложил обращаться к нему, если что-то не будет получаться. Очень рада, что в такое позднее время и тем более в праздничные дни я получила помощь) Большое спасибо за профессионализм!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Большое спасибо специалисту Совкомбанка Дарье
В среду 24 декабря 2025г. у меня уже подсобрались квитанции на оплату ЖКУ и, проходя мимо офиса Совкомбанка на ул. Московской, 24 г.Орла около 18:20, я решила зайти и спросить...
Помощь оператора в изменении паспортных данных
Я поменял паспорт из-за достижения возраста 45 лет. Написал в чат в мобильном приложении для изменения данных. Ответил Ш-к Дмитрий. Попросил переделать селфи с паспортом. Объяснил...
Оплата рассрочки
Рассрочку всегда списывали автоматически в конце отчётного периода 19 числа. Сейчас не списали. Выяснил причину. Оказалось, что теперь будут списывать в конце платёжного периода, т...
Проблема с утренними звонками из банка
Совкомбанк три дня подряд атаковал меня звонками с 6 утра, по 11-13 пропущеных звонков, мне родные так настойчиво не звонят. Написала сегодня в чат в 9:15, меня перевели на...
Помогли быстро и чётко
Оператор Анна С-на большая молодец помогла очень оперативно сменить паспортные данные в связи с утерей без посещения отделения банка. Была максимально вежливая и профессиональная...
Помощь в чате
6 октября 2025 года в 18:30 я обратилась в онлайн-чат в приложении Совкомбанк. У меня не получалось сделать справку о доходах в приложении. Мне помогла оператор Виктория Т- на. Она...
Справка? Легко
Я являюсь клиентом "Совкомбанка". Понадобилась справка о наличии счетов. 21 декабря 2025 г. в 20-36 я обратилась в чат личного кабинета интернет-банка с просьбой о получении...