Халва 10-ка

04.01.2026 03:07
67
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обращался в поддержку совкомбанка 4 января 2:30 .Не совсем понял условия договора карты "Халва 10-ка". Не знал, что за оплату заемными деньгами снимается комиссия за каждую операцию в размере 99 рублей. Киреева Анастасия объяснила, все стало понятно, как пользоваться, как тратить лимит, чтобы больше не попадать в такие ситуации 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-04T04:10:32+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Комиссия с магнит аптеки

Оценка 5

делал покупку в магнит аптеке 21.12.2025 12:54 списали 99р за комиссию, как не у партнера составил обращение отклонили. все что нужно о совкомбанке. и его сервисе. прошу... Читать полностью

29.12.2025

Откуда взялись платежи по рассрочке если в рассрочку ни чего не покупал?

Оценка 5

Вопрос решили , оказалось это платеж за подписку халва десятка,к сожалению условия снова изменились не в пользу клиенов .раньше списывалась годовая сумма и в конце года... Читать полностью

25.12.2025

Уменьшение лимита

Оценка 5

24 декабря пришло пуш уведомление, что карту без моего спроса и желания увеличили до 75тыс.руб. В 22ч вечера написала в чат-бот, для решения проблемы. М-ва Полина помогла снизить... Читать полностью

24.12.2025

Специалист контакт-центра помог временно заблокировать карту рассрочки

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста контакт-центра банка Аслана за помощь во временной блокировке карты рассрочки Халва. Придя домой с сожалением обнаружил, что в моей сумке... Читать полностью

24.12.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника за оказанную помощь и стрессоустойчивость. Хотел погасить задолженность на месяц вперед, а оказалось, что деньги ушли на погашение процентов и, как... Читать полностью

24.12.2025

Благодарю Совкомбанк за быстрое и лояльное решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста подержки Сергея Я-на. 19.12.2025 в 15.38 обратилась в онлайн-чат, т.к за пару часов до этого совершила покупку в обувном магазине Башмаг. Магазин... Читать полностью

24.12.2025

Вопрос о рассрочке по карте халва Совкомбанка

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась сегодня по рассрочке по карте халва-совком банка. Магазин дал один месяц рассрочки, а т.к. Магазин партнер вашего банка рассрочку можно было и побольше.В... Читать полностью

24.12.2025