Решение вопроса с комиссией
При оплате потребительского кредита, так уж получилось, не доплптил несколько копеек за предыдущий период. Систама автоматически усмотрела в этом нарушение и назначиала комиссию в примерно тысясу рублей. Обратился в чат роддеожки, сотрудник банка оперативно разобрался в ситуации и создал заявку-образение на отмену данной комисмии. На следуюший день пришло сообщение о рассмотрении и отмене. Адекватные люди отнеслись с пониманием, хотя формально мой "косяк". Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Все под 0
Взяла кредит все под 0. Платила 5 лет без просрочек. В один из месяцев не смогла оплатить картой Халва 5 раз, оплатила только 2 раза, но сумма была больше 10000 тыс. Позвонила в...
Помощь с переводом средств
Сегодня 28.01.2026 в 17:55 обратился в чат поддержку, помощь перевести деньги с кредитного договора на дебетовую карту Сотрудник Вероника К-ва помогла мне с этим, разобралась с...
Помощь в оформлении онлайн кредита
27.01.2026 я самостоятельно обратилась в банк на горячую линию,с просьбой о выдаче кредита.все операторы с которыми мне пришлось общаться были крайне вежливы и в полном объеме...
Помогли решить вопрос с зачислением денег за кредит
Обратилась в чат в онлайн банке, в приложении, нужна была помощь в зачислении денег на кредит. Списание должно быть 29, решила заранее перевести деньги на счет, после зачисления...
Снижение процентной ставки
Обратился в поддержку с вопросом о повышении процентной ставки моего кредита 27.01.26. Хочу выразить благодарность сотрудникам совком банка за столь быстрое решение моей проблемы...
Огромная благодарность
Хочется выразить огромную благодарность Виктории, она настоящий специалист своего дела. Дело в том что мною был взят кредит 29.12.2025г, с 23.01.26г мучались с полным погашением...
Перенос даты платежа
27.01.2026 обратилась в банк в онлайн чат с целью консультирования по переносу даты платежа. Сотрудник Л-ва Алина все очень грамотно рассказала, объяснила и помогла онлайн...