Оператор онлайн чата Диана оказала понятную поддержку и довела до сведения полезную информацию
Сегодня ещё начало месяца, а я сделала уже крупный платёж партнёру банка за, что мне был начислен кэшбэк.
Одновременно с этим у меня возник вопрос: какой максимальный размер кэшбэка может быть банком рассчитан в одном месяце.
Просто у меня имеется карта другого банка с начислением кэшбэка за покупку и я хотела узнать при каком количество накопленного кэшбэка перейти на неё.
За поддержкой обратилась в онлайн чат банка и после настоятельных просьб к роботу была соединена с оператором Дианой.
Оператор после ознакомления с моим вопросом быстро разобралась и дала понятный и полный ответ, а именно, что за покупки мне банк в месяц может начислить не более 5000 баллов кэшбэка - то о чем я и спрашивала.
Кроме ответа Диана предложила ознакомится и подключить услугу АОН, которая бесплатна.
Я осталась довольна поддержкой и информацией, полученной от Дианы за , что и оценила её поддержку на отлично, но 1 балл списала за нужного робота в онлайн чате банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Удобная альтернатива
6 декабря 2026 года я столкнулся с небольшой проблемой, а именно оплатой ЖКХ и способом его оплаты, чтобы был начислен кэшбэк. В первую очередь меня интересовала оплата ЖКХ по...
Впечатляющая лояльность банка к клиентам
04.01.2026 я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанк, дабы разъяснить ситуацию по поводу просроченного промокода, надеясь, что его все же можно хоть как-то использовать...
Вопрос с комиссией в банкоматах
Обратился в чат мобильного банка в ~17:50, 4 января, г Волгоград , по поводу комиссии в банкомате, были сняты 100 р с банкомата ВТБ с карты ХАЛВА , взяли комиссию 99 р. В чате...
Консультация по кэшбэку
Добрый вечер. 04.01.2026 обратился в чат замконсульацией по вопросу кэш бэк, в течении 30 секунд оперативно подключиласт оператор и все подробно описакала , как выгодно получить...
Быстрая помощь с переводом средств
Обратилась сегодня, а именно 03.01.2026 в 18:38 в чат-поддержку. Было быстрое переключение на оператора, сам оператор (К-ков Никита) тоже очень быстро ответил, помог с переводом...
Кэшбэк по дебетовой карте
Здравствуйте. Сегодня 3 ноября в 17:14 зайдя в приложение , я увидела огромный кэшбэк по старым периодам (16 ноября-17 декабря)в размере 44.8473 рубля. И очень удивилась! Такого...
Хочу поблагодарить
Обратилась в банк 03.01.2026 через чат в приложении по вопросу начисления кэшбека на покупку в магазине - партнере мтс. Покупка была произведена картой Халва. Вопрос был решен...