Довольна поддержкой!

05.01.2026 02:45
41
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

16 декабря приблизительно в 20:13 написала в чат приложения Совкомбанка, где задала вопросы о программе "Вернётся больше". Сотрудник Фомина Алиса оперативно ответила мне на мой вопрос, была вежлива. Я очень довольна круглосуточной поддержкой данного банка, быстро можно получить ответ на интересующие вопросы, а операторы - отличные специалисты, профессионалы, и всегда вежливо общаются. Приятно иметь дело, благодарю за отличный сервис! Скриншоты переписки к отзыву прилагаю 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-05T03:10:38+03:00
Добрый день! Ваш отзыв – настоящая награда для нас! Мы стараемся делать Ваше общение с нами удобным и эффективным. Спасибо за Ваше доверие и поддержку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Комиссия с магнит аптеки

Оценка 5

делал покупку в магнит аптеке 21.12.2025 12:54 списали 99р за комиссию, как не у партнера составил обращение отклонили. все что нужно о совкомбанке. и его сервисе. прошу... Читать полностью

29.12.2025

Коротко и ясно

Оценка 5

Хочу поблагодарить К-ва Глеба за четкую и оперативную работу,все рассказал коротко и ясно по моему делу. Обратилась 26 декабря в 5 с лишним утра,моментально ответил и дал ответы... Читать полностью

26.12.2025

Подсказали информацию о карте

Оценка 5

Для оформления выплаты на карту «Совкомбанка» мне понадобились реквизиты счета, привязанного к карте . Я написала в чат поддержки карты «Халва» 9 декабря 2025 г и спросила... Читать полностью

26.12.2025

Ответ на вопрос

Оценка 5

Получил ответ на свой вопрос по условиям кредитования. Нужно было узнать, соблюдаю ли я условия по возврату процентов за кредит. Очень быстро и четко бот Катюша ответила со ссылкой... Читать полностью

26.12.2025

Расчет комиссии

Оценка 5

Добрый вечер! Регулярно пользуюсь картой рассрочки "Халва" от Совкомбанка — очень удобный продукт для покупок без переплат. Недавно после погашения обязательного платежа в... Читать полностью

25.12.2025

Качественная консультация

Оценка 5

25.12.2025 в 23.05 обратился в онлайн чат "СовКомБанк". Общение сразу перевели на оператора - Морозову Дарину. От нее получил подробные пояснила о порядке досрочного погашения... Читать полностью

25.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом о погашении рассрочки по карте "Халва-десятка". 3 января 2026 г. У меня срок погашения рассрочки на сумму минимального платежа 1621 руб. и 12974 руб. до... Читать полностью

25.12.2025