Списание денег за подписку

05.01.2026 05:47
31
1
Оценка
5
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратилась в банк с вопросом о не правомерном списании денег за подписку, которую я отключила, бот Катюша не смогла мне помочь, перевела на оператора. Оператор Михайлов Иван быстро решил проблему и исправил ошибку. Большая благодарность ему за внимание. Приятно, что есть такие грамотные специалисты.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Активация Мои чеки

Оценка 5

В декабре 2025 г стала клиентом Совкомбанк. 28 декабря решила активировать услугу Мои чеки. Обратилась в чат с вопросом о том, является ли подключение платным? К сожалению, сразу... Читать полностью

28.12.2025

Оператор Совкомбанка в онлайн чате помог найти мне потерянные мною Халва- баллы

Оценка 5

19 декабря 2025 года я зашла в приложение Совкомбанка и увидела , что у меня есть доступные для возмещения Халва баллы в размере 1578 халва-баллов. Я решила обменять эти баллы на... Читать полностью

27.12.2025

Благодарность за быстрое решение вопроса

Оценка 5

В ночь на 27 декабря я совершил онлайн покупку у партнёра Совкомбанка , в магазине ДНС. Днём проверил наличие начисленных банком бонусов и обнаружил, что начислено в 2 раза меньше... Читать полностью

27.12.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Обратилась за консультацией в чат в приложении Халва-Совкомбанк 27 декабря 2025 с вопросом почему не начислен кешбек за покупку. Хочу выразить благодарность Дарье К-ной за... Читать полностью

27.12.2025

Переход на Социальную карту "Халва"

Оценка 5

Был вопрос о возможности перейти с обычной карты Халва на Социальную. Так как я являюсь инвалидом 3 группы и интересно было узнать о переходе и не посещать офис. Написал в чат... Читать полностью

26.12.2025

Очень хорошая служба поддержки клиентов

Оценка 5

Намедни столкнулась с очередной проблемой. Несколько раз не могла оплатить проезд в транспорте картой "халва". Терминал выдавал ошибку, хотя деньги на карте присутствовали. В... Читать полностью

26.12.2025

Несанкционированная задолженность

Оценка 5

Благодароность сотруднку совкомбанка ульяне , за быстрое проффессиональное решение вопроса по не санкционированной задолженности. Вопрос решен быстро и проффесинально . Был звонк... Читать полностью

26.12.2025