Спасибо за помощь и консультацию

05.01.2026 13:30
81
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Спасибо Анастасия, за поддержку! Мой вопрос был решён быстро и четко. Плюс качественная консультация о новых продуктах банка. А также уведомление о том что мне одобрено новое предложение по кредитам, с возможностью рефенансирования моего текущего кредита.

Вы добрая, отзывчивая и квалифицированный сотрудник. С новым годом вас! Спасибо за помощь! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-05T14:11:10+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваше комфортное использование наших услуг – наша главная задача. Обещаем сохранять высокий стандарт обслуживания и предоставлять вам инструменты для успешного управления финансами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Комиссия с магнит аптеки

Оценка 5

делал покупку в магнит аптеке 21.12.2025 12:54 списали 99р за комиссию, как не у партнера составил обращение отклонили. все что нужно о совкомбанке. и его сервисе. прошу... Читать полностью

29.12.2025

Сумма платежа по рассрочке

Оценка 5

27 декабря в 14:02 я обратилась в чат по вопросу очередного платежа по рассрочке,где задала вопрос почему у меня сумма платежа не совпадает с суммой по графику. Сотрудник Евгений П... Читать полностью

28.12.2025

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата К. Арину за помощь в чате 21 декабря 16:45. Обращалась за пощью: не могла найти онлайн- магазин в перечне партнёров. Планировала... Читать полностью

27.12.2025

Предоставили справку

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом общения с поддержкой банка. 27.12.25 вечером понадобилось получить выписку по счёту — обратился в чат поддержки. Подклбчилась марина .б... Читать полностью

27.12.2025

Внезапное изменение условий

Оценка 5

Здравствуйте все. Зашла в приложение, чтобы посмотреть график платежей. И заодно зашла в условия по количеству покупок и сумме к ежемесячной трате.  Внезапно! Вместо 5 покупок на... Читать полностью

27.12.2025

Про промо-коды

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки банка за оперативную и грамотную консультацию! Обратился в чат с вопросами: как именно начисляется кэшбэк и как правильно применять промокоды... Читать полностью

27.12.2025

Быстрое решение вопроса через чат

Оценка 5

26 декабря в 16:41обратилась в чат в приложении банка с вопросом о снижении лимита заемных средств на карте. бот быстро соединил с сотрудником. М-й Максим после пары вопросов... Читать полностью

27.12.2025