Мне прислали ссылку для открытия вклада (по данной акции бонусы получаю я и отправитель ссылки), но по ссылке открыть вклад не удалось, выходила ошибка. Я могла открыть вклад в приложении, но тогда бы не начислили бонусные баллы. Обратилась в отделение банка, составила обращение 2630691 от 05.01.2026 г. с просьбой урегулировать ситуацию, сказали, что срок рассмотрения обращения 10 дней, однако в течении дня со мной связалась специалист Наталья, уточнила некоторые моменты, через 15 минут бонусы были начислены и мне, и отправителю ссылки. Меня удивила скорость решения вопроса и клиентоориентированность сотрудников банка! С вами приятно иметь дело ;)!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Разъяснили условия повышенной ставки
Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка 3 января в 16:04 с вопросом о том, распространяется ли повышенная ставка по Копилке только на первую Копилку или может...
В чате подтвердили, что по Копилке ставка начисляется на любую сумму
11 января 2026 года в 10:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Интересовал вопрос по накопительному счету Копилка. На данный момент, как мне пояснила оператор, ставка составляет...
Придающая сил и уверенности консультант чата
За предновогодней суетой совсем забыла за свои закончившиеся вклады. Прошло несколько дней после окончания, я вспомнила про них, что закрыть пора оба вклада и получить справку о...
Мгновенные ответы специалиста
Пользуясь накопительным счетом на карте в мобильном приложении банка, по которому начисляются проценты, но на сумму до 400 тр , на все что свыше практически не начисляются очень...
Переоформление вклада
5 января 2026 г в 11.56 я, Н-ин В. Г. .обратился в чат онлайн для переоформления вклада в Собкомбанке. Мне ответила Татьяна Са-ина ,которая смогла помочь с переоформлением за 5...
Акция приведи друга, рекомендация открытия вклада
У меня есть друг, и я систематически ему рассказывал про то что пользуюсь услуги банка Совкомбанка, имею там банковские продукты, карточки, вклады, и счета. А именно говорил ему о...
Консультация в чате мобильного приложения о банковском продукте
4 января 2026 г. в 15:58 обратилась в поддержку Совкомбанка. Пришло время переоформлять вклад, поэтому хотела уточнить, могу ли я открыть копилку на часть суммы сегодня и довнести...