Придающая сил и уверенности консультант чата

За предновогодней суетой совсем забыла за свои закончившиеся вклады. Прошло несколько дней после окончания, я вспомнила про них, что закрыть пора оба вклада и получить справку о каждом из них.. Обратилась в мобильный чат за помощью. 31.12.25 в 14:42 В-на Екатерина обменялась со мной предновогодними поздравлениями, сообщила, что при досрочном расторжении вклада теряются начисленные проценты, также напомнила, что они автоматически продлятся на новый срок. Предложила переоформить на более выгодные условия. По обоим вкладам пришли проценты, причем с надбавкой за выполнение условий карты Халвы. Екатерина пояснила, что с момента пролонгации накопилась небольшая сумма процентов. При досрочном закрытии вклада ставка составит 0.01℅. Сразу предложила ознакомиться с условиями закрытия, выбрать счет для перечисления средств, сообщила о дополнительном смс, которое подтвердит операцию. Спросила они оба закрываются таким способом, который она написала в чате. Ответила Екатерина, что можно, но и она может помочь, для этого в чат попросила отправить несколько фото паспорта, сразу отправила мне справку о каждом из вкладов. Я ответила, что очень боюсь отсылать в чат такую информацию и буду по инструкции её делать закрытие. Я закрыла оба вклада. Все оказывается очень просто когда рядом в чате такая умная, добрая и заботливая сотрудница чата Екатерина. Она сделала все необходимое для меня. Вклад я закрыла, за что ей огромное человеческое спасибо, чувствуется что не просто помощь оказывается, а нечто большее, уверенность с её помощью, что любой вопрос решится. Так и произошло.