Все решилось.

05.01.2026 19:18
101
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Вопрос решили. Спасибо. Были недопонимания,но все разрешилось. Мне не совсем понятно изначально объяснили правила пользованием..,......................................................................................,...........................,........................................................

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-05T20:11:12+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Каждой карте по отдельному бонусному счету

Оценка 5

Здравствуйте. 29 декабря заметил в приложении что у меня разнится количество накопленных баллов. На главной странице показывает больше на 30 % чем если проваливаешься по этой... Читать полностью

29.12.2025

Кэшбэк за акцию

Оценка 5

Столкнулся с ситуацией, когда Учавствую в акции, а кэшбэк приходит через 10 дней после покупки. Это не совсем удобно, ТК не очевидно за что пришёл кэшбэк. Приходится писать в... Читать полностью

29.12.2025

Комиссия с магнит аптеки

Оценка 5

делал покупку в магнит аптеке 21.12.2025 12:54 списали 99р за комиссию, как не у партнера составил обращение отклонили. все что нужно о совкомбанке. и его сервисе. прошу... Читать полностью

29.12.2025

Досрочное погашение и удаление лимита заемных средств

Оценка 5

28.12.25 г в 23:30 в чате обратилась с двумя вопросами: 1. помощь с досрочным погашением, я полностью погасила долг, но неверно отображался остаток. 2. удаление лимита заемных... Читать полностью

29.12.2025

Вопрос о дате платежа по кредитной карте

Оценка 5

28 декабря, сделал обращение, по поводу даты платежа по кредитке, проблема состояла в том, что было досрочное погашение и не понятно было доя меня новая дата платежа. Оператор К-ва... Читать полностью

28.12.2025

Новые условия за оплату жкх

Оценка 5

Мне пришло сообщение от Совкомбанка, что с 01.01.2026 изменятся условия по начислению кэшбека за жкх, я захотел узнать как поменяются условия и перешел по ссылке, ссылка не... Читать полностью

28.12.2025

Быстрый ответ по условиям перевода с карты

Оценка 5

27 декабря 2025 обратилась в чат поддержки в 7.15ч с вопросом: почему не могу перевести с кредитной карты средства на карту другого банка. В очередной раз убеждаюсь,что сотрудники... Читать полностью

28.12.2025