Сотрудники не знают свою работу.

05.01.2026 21:24
73
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Оформляла кредит под загол автомобиля. Очень сильно потрепали нервы, каждый сотрудник решал проблему по своему , такое чувство что я обратилась не в один банк , а в 3 разных банка! И самое главная проблема в том , что банк нарушает права РФ ( ситуация: я исповедую ислам и ношу платок (лицо полностью открыто ) и фото в паспорте в платке, но сотрудники отказывались фотографировать в таком виде и просили снять ссылаясь на правила банка)  

самое интересное , что по горячей линии сказали что это такой вид не нарушает правила банка , и из 3х сотрудниц лишь одна была адекватной ) 

Потратила свое время , свои нервы и в конечном итоге решила не связываться с таким банком и никому не советую ! 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Совкомбанк любимый банк

Оценка 5

Совкомбанк лучший банк для меня. случилась ситуация по кредиту, были какие то странные сиисания(обратилась в чат-онлайн) объяснила ситуацию, что списывают ежемесячно дополнительно... Читать полностью

29.12.2025

Отзыв о поддержке в Совкомбанке

Оценка 5

20 декабря 2025 года я обратился в чат Совкомбанка. Сам я проблему не мог решить. Мне сразу ответил специалист С-ин Владимир. Я хотел отключить платные услуги. Причем в банк у меня... Читать полностью

28.12.2025

Помощь в рассрочке

Оценка 5

Обратился в онлайн чат 27 декабря 25г. вечером, с разрешением вопроса по рассрочке. Купил технику в магазине ранее являющимся партнером Халвы, не знал что на данный момент этот... Читать полностью

27.12.2025

Начисление кешбэка

Оценка 5

1. Клиентом Совкомбанка являюсь уже несколько лет. Пользуюсь многими продуктами Совкомбанка: кредитами, вкладами, счетом (советую, очень удобно!), картой Халва, с подпиской за 3600... Читать полностью

27.12.2025

Отключение СМС информирования по договору потребительского кредита

Оценка 5

Обратилась 27 декабря 2025 года в чате приложения Совкомбанк с просьбой отключить услуги СМС-информирования по потребительскому кредиту Прайм (стоимость обслуживания 149 рублей... Читать полностью

27.12.2025

Оценка сотрудника из чата

Оценка 5

Обратился через онлайн банк в чате к специалисту Б- ва Лейла, были вопросы по кредиту и по частично-досрочному погашению кредита, были вопросы которые были мне непонятны после... Читать полностью

26.12.2025

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Столкнулся со сложной жизненной ситуацией, потеря дохода. Своего дохода и дохода супруги. Специалист банка из досудебного регулирования оказалась очень отзывчивой и максимально... Читать полностью

26.12.2025