Спасибо за помощь в решении вопроса
5 января вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о начислении кэшбэка за мои покупки у партнера. Сотрудники Игорь и Дарья помогли мне в решении моего вопроса. Спасибо огромное Дарье, она объяснила мне, что важно проверять не только название магазина, но и партнерские адреса. И в рамках лояльности произвела доначисление баллов по моим покупкам. Очень рада таким решением моего вопроса и благодарна!!! Спасибо Совкомбанку за такое трепетное отношение к своим клиентам!!! Спасибо банку за отличный и быстрый сервис!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за отличное обслуживание
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанка Р-ву Евгению за быстрое решение моего вопроса . Обратилась в онлайн-чат банка с просьбой изменить номер...
Большое спасибо специалисту Совкомбанка Дарье
В среду 24 декабря 2025г. у меня уже подсобрались квитанции на оплату ЖКУ и, проходя мимо офиса Совкомбанка на ул. Московской, 24 г.Орла около 18:20, я решила зайти и спросить...
Помощь оператора в изменении паспортных данных
Я поменял паспорт из-за достижения возраста 45 лет. Написал в чат в мобильном приложении для изменения данных. Ответил Ш-к Дмитрий. Попросил переделать селфи с паспортом. Объяснил...
Оплата рассрочки
Рассрочку всегда списывали автоматически в конце отчётного периода 19 числа. Сейчас не списали. Выяснил причину. Оказалось, что теперь будут списывать в конце платёжного периода, т...
Проблема с утренними звонками из банка
Совкомбанк три дня подряд атаковал меня звонками с 6 утра, по 11-13 пропущеных звонков, мне родные так настойчиво не звонят. Написала сегодня в чат в 9:15, меня перевели на...
Помогли быстро и чётко
Оператор Анна С-на большая молодец помогла очень оперативно сменить паспортные данные в связи с утерей без посещения отделения банка. Была максимально вежливая и профессиональная...
Помощь в чате
6 октября 2025 года в 18:30 я обратилась в онлайн-чат в приложении Совкомбанк. У меня не получалось сделать справку о доходах в приложении. Мне помогла оператор Виктория Т- на. Она...