Не вводите в заблуждение!

Доброго дня!Ну что ж,вы хотели чтобы я написал отзыв,пожалуйста,только вы уж простите,положительным я его назвать не могу.
Ситуация в следующем.
До недавнего времени я был должником по всем фронтам и до нового года я раскидался с абсолютно всеми финансовыми обременениями и решил закрыть счета в банках,которыми не пользуюсь и не планирую.
Так до нового года я внёс необходимую сумму к погашению и написал заявление на закрытие счетов.
5.01.26 я выяснил что счёт мой так и не закрыли.Решил позвонить в контактный центр,здесь то и началось самое интересное,что в моменте мне подняло настроение конечно,но уже на следующий день бессмысленно отняло у меня час времени.
Альфия,у вас красивое имя и консультируете вы задорно,с человеколюбием,но скорее всего иллюзорно-должным.
Когда я вас попросил закрыть счета,вы приятно рассказывали о кэшбэках.
Когда я начал спрашивать,что кроме этого вы можете предложить,чтобы я остался клиентом банка,вы упоминули что есть карта рассрочки халва,на что я в свою очередь ответил,что если бы у меня была такая "кредитка на чёрный день",то я бы и остался в банке.
Видимо это и послужило тем,чтобы ввести меня в заблуждение,хотя я нуждался в конкретике.
Вы сказали что мне "ОДОБРЕН",внимание,не "ПРЕДОДОБРЕН" ,а конкретно "ОДОБРЕН" кредит наличными и минутой позже вы сказали что "ОДОБРЕНА" карта халва и ещё,что мне очень вчера понравилось,я конкретно переспросил вас несколько раз одобрено или предодобрено и вы прям чётко мне сказали "ДА,ВАМ ПРЯМ ОДОБРЕНА КАРТА,ВЫ УЖЕ ЗАВТРА МОЖЕТЕ ПРИДТИ ЗА НЕЙ В БАНК И ПРОСТО ЕЁ ЗАБРАТЬ" 😁 Прикол да?Мне настолько это понравилось,что я даже в это поверил и сегодня я пришёл в банк.
Думаете меня там ждала карта?
Нет.
Приятная девушка,имени к сожалению не помню,которая и до нового года мне помогла с внесением средств по долгу и подачей заявлений сразу мне разъяснила,что это "ПРЕДОДОБРЕНИЕ" и я соответственно понял,что так вот просто как Альфия мне рассказала раз-два,всё чётко, приходи забирай-не получится.
Час ожидания и отказ😁Ой спасибо,так неожиданно и приятно😁
Как и хотел до нового года закрыть счета,сегодня 06.01.26 я снова подал заявление на закрытие и вы уж будьте добры,закройте имеющиеся на моё имя счета и не предлагайте мне больше ничего рассказывая о том,что "вам всё одобрено,надо только придти и получить".
Я если честно и не нуждаюсь сейчас в подобных продуктах,у меня наконец-то всё хорошо с достатком,просто думал аккуратно пользоваться картой,чтобы восстановить ки,но хорошо что есть другие банки,которые не вводят в заблуждение и говорят конкретно да-да,нет-нет,как и случилось сейчас,буквально 10 минут назад.
В приложении другого банка оформил кредитку и уже могу ей пользоваться,а ваши "предодобрено,затем отказ" ,по-моему, рассчитаны лишь на иллюзорное повышение статистики обратившихся.
Спасибо вам за обслуживание и всего вам доброго в новом году!
Отдельное спасибо девушке с отделения по Пролетарской за компетентность,учтивость и вежливость и подарок к нг как клиенту,хоть и уходящему из банка,чай вкусный!
Пусть у вас у всех будет всё лучше ожидаемого,не держу на вас зла,ведь то,что я всё таки решил сделать вчера я сделал сегодня,просто получается в другом банке😁А то,что хотел сделать в вашем до нового года я к этому снова сегодня пришёл и сделал,всё в общем на своих местах!
И вам желаю в жизни быть всегда на своём месте.