Отзыв на оформление рефинансирования

06.01.2026 20:27
230
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратился в поддержку банка Совкомбанк 06.01.2026 в 18.30 для оформления заявки на рефинансирование кредитной карты стороннего банка. Мне ответил специалист Б-ва Динара и оперативно помогла решить вопрос с оформлением заявки в банке. Обслуживанием остался очень доволен. Благодарю специалиста и банк за помощь в решении моего вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-15T23:10:23+03:00
Уточните, пожалуйста, было ли оформлено рефинансирование и как сотрудник помог в решении вопроса?
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-06T21:10:55+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.07%
решено проблем
94 083
отзывов
93 832
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Положительный отзыв

Оценка 5

Обращалась в Совкомбанк по вопросу рефинансирования, так как у меня возникли нестыковки с условиями. Для уточнения информации я сделала дополнительный запрос в банк, где... Читать полностью

08.01.2026

Условия рассрочки и рефинансирование кредитной карты стороннего банка

Оценка 5

06.01.2026г. В 23:25 я обратилась в онлайн чат совком банка, для уточнения вопроса по карте рассрочки халва. Меня интересовали условия рассрочки, оформленной мною, на покупку... Читать полностью

06.01.2026

Оплата подписки «Халва. Десятка»

Оценка 5

Здравствуйте, 03.01.2026г. В 22:11 обратилась в оналйн-чат с вопросом по поводу суммы списаний за подписку услуги "Халва.Десятка". В 22:13 ко мне подключился специалист Н-ва Алена... Читать полностью

03.01.2026

Благодарю за оперативность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника контакт-центра Ф-на Александра за оперативное решение моего вопроса. Мне нужно было сдвинуть дату платежа по автокредиту и получить информацию по... Читать полностью

03.01.2026

Реструктуризация

Оценка 5

Обратилась в чат 30.12.25г. Оператор, Л-ный Вадим, очень подробно и понятно объяснил по вопросу реструктуризации кредита и зачисления финансовых средств на счет. Помог найти новый... Читать полностью

30.12.2025

Были начислены проценты за пользование рефинансированием

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Алине А-ой за быстрое решение вопроса по начислению процентов.1ноября я воспользовалась услугой рефинансирования кредитной карты другого банка... Читать полностью

29.12.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Обратился в онлайн - чат банка 21.12.2025 г. в 09:58 мне очень помогла Элеонора Шм-ва. Успешно решила мой вопрос, по рефенансированию своего кредита в Совкомбанк на выгодных... Читать полностью

28.12.2025