04.01.26 я проходил очередное ТО на своём автомобиле, стоимость ТО составила 19707 р. За ТО я решил платить картой Халва и перед оплатой в 11:43 я позвонил на горячую линию Совкомбанка, что бы узнать будет ли у меня кэшбек за мою оплату. Мне ответила оператор Татьяна, она пояснила, что кэшбек будет начислен 10% баллами от покупки если у меня подключена подписка Десятка и если я буду оплачивать своими средствами телефоном по мир пэй в магазине партнере Совкомбанка. У меня подключена Десятка, я оплатил за ТО телефоном своими средствами, автосервис является магазином партнёром. После оплаты я увидел, что вместо 10 % мне начислили только 2 % 343 балла. В 12.11 я снова позвонил что бы разобраться с начислением баллов. Мне ответила оператор Яна, я объяснил ей всю ситуацию, она ответила, что Совкомбанк разберётся в моем вопросе и даст ответ на мой вопрос в течении 3 х дней. Где то через час мне уже позвонили из Совкомбанка извинились, что не правильно начислили баллы и сказали, что все исправили и мне уже доначислили баллы.
Хочу выразить благодарность Совкомбанку за начисление баллов, а так же операторам Татьяне и Яне за консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Подписка Десятка
29 декабря в 15:35 написал в онлайн чат Совкомбанк по вопросу подписки подключился оператор Алексей Р-в рассказал что у меня идет второй период подписки он платный я попросил...
Начисление баллов за повторное ОСАГО
Хочу рассказать об недавно происшедшем со мной случае. В СОВКОМБАНКЕ есть такая акция при повторном страховании ОСАГО через приложение и по выполнении ряда условий таких как...
Изменения контактных данных
Сегодня я обратилась в чат поддержки клиентов Совкомбанк с просьбой помочь изменить номер телефона,привязанный к моей карте Халва. Сначала мне ответил бот Катюша, потом меня...
Замена паспортных данных
Доброго времени суток , мне нужно было заменить паспортные данные , на помощь мне вышла замечательная женщина Ольга З- ва , быстро все подгрузила в личное дело, справилась с...
Обновление паспортных данных
Обратилась в чат Совкомбанка с просьбой обновления паспортных данных, так как было предупреждение о закрытии счета, если я их не обновлю у них в приложении. Ответил Б-ин...
Благодарность за отличное обслуживание
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанка Р-ву Евгению за быстрое решение моего вопроса . Обратилась в онлайн-чат банка с просьбой изменить номер...
Большое спасибо специалисту Совкомбанка Дарье
В среду 24 декабря 2025г. у меня уже подсобрались квитанции на оплату ЖКУ и, проходя мимо офиса Совкомбанка на ул. Московской, 24 г.Орла около 18:20, я решила зайти и спросить...