Быстро помогли

07.01.2026 10:20
145
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

7 января в 10.00 по мск обратился в чат с вопросом важным,об ипотеке,Оператора звали Инга в течении нескольких минут буквально она решила мой вопрос,огромное спасибо банку и их сотрудникам за такое отношение к делу и оперативность. Очень быстро и четко всегда решают все вопросы,еще не разу я не уходил из чата без решения проблемы.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-07T11:11:08+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Текущий Отчетный период по карте халва 10 ×20

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 25 декабря 2025 с вопросом успеваю ли я ещё завтра сделать покупки, так как сегодня себя плохо чувствовала и за покупками решила идти только на... Читать полностью

25.12.2025

Вопрос по платежу

Оценка 5

Обращалась с вопросом по платежу. Внеслв деньги, высветилось, что платеж погашен, но в приложении было написано, что ожидается платеж. Быстро нашли менеджера, не пришлось долго... Читать полностью

24.12.2025

Помощь в оплате

Оценка 5

Просил помощи в оплате ипотеки. Помогли быстро без назойливых предложений дополнительных услуг. Номер договора 14********9. Специалист С-ва Налия. Евгений В., чтобы провести... Читать полностью

23.12.2025

Оформление ипотеки удалено

Оценка 5

17.12.2025 г. обратился в Совкомбанк, для проведения сделки по покупке квартиры, специалист сразу успокоила меня, что все проходит удалено и безопасно, открыла карту Халва... Читать полностью

21.12.2025

Совкомбанк чат

Оценка 5

Обратился с вопросом по ипотеки , а именно частично досрочное погашение , другой вопрос был связан с финансовой защитой , чтобы приняли заявление на оплату за эту защиту ,оба... Читать полностью

21.12.2025

Ипотека Совкомбанк

Оценка 5

Обратился в Совкомбанк 06.10 через ЦИАН. Специалист Н. О-ва перезвонила и всё рассказали об условиях. После предоставления полной информации о себе 08.10 озвучили одобрения сумму и... Читать полностью

19.12.2025

Великолепное и быстрое решение ситуации

Оценка 5

Очень коректная и вежельвая девушка Гордеева Аделя вникла в мою проблему и помогла разобраться с графиком частично досрочного погашения. Был вопрос по поводу того, что мой график... Читать полностью

17.12.2025