Обновление паспортных данных

07.01.2026 10:22
193
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Здравствуйте, сегодня 06.01.2026 примерно в 14:55-15:25, я обратилась за помощью в онлайн-чат с вопросом замены данных паспорта. Помощь мне оказал Р-ов Евгений , я осталась очень довольна работой Евгения, достаточно сдержанный, граммотный, терпеливый,, в общем одним словом отличный специалист. Я очень ему благодарна.
  • Данные мои заменил, теперь мне не нужно тратить время на посещение банка.
  • Огромное Вам спасибо и по-больше таких отличных специалистов как Евгений Р-ов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-07T11:11:12+03:00
Добрый день! Ваш отзыв – настоящая награда для нас! Мы стараемся делать Ваше общение с нами удобным и эффективным. Спасибо за Ваше доверие и поддержку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
72.22%
решено проблем
94 083
отзывов
93 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Изменение сроков платежа

Оценка 5

Добрый день! 20 ноября 2025 года открыла приложение и увидела, что изменились сроки внесения платежей по карте Халва за пользование заёмными средствами. Но мне не очень были... Читать полностью

09.01.2026

Разъяснение по баллам после активации промокодов

Оценка 5

Накопилось 4 промокода на разные суммы. Они были активированы одного и того же числа, подряд друг за другом. В результате активации непонятно, как возможно идентифицировать баллы... Читать полностью

08.01.2026

Оплата заёмными средствами

Оценка 5

05.01.2026 получил предложение от провайдера на оплату интернета со скидкой. Недолго думая воспользовался недавно оформленной картой рассрочки Халва Совкомбанка. Я знал, что у... Читать полностью

08.01.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Я Д-я Наталья Н., 08.01.2026г в 01.05ч обратилась в приложении банка в чат для разъяснения выпонения мной условий по возврату средств по Годовой подписке Халва-десятка. Несколько... Читать полностью

08.01.2026

Решение вопроса по подписке

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 7.01.2026 года, с 11.00 до 13.00 получал консультацию (или решение проблемного вопроса) по начислению оплаты за подписку Халва-десятка, ввиду того, что я... Читать полностью

07.01.2026

Возврат денег за сданный билет

Оценка 5

Обратилась в чат 07.01.26 о том, что сдала ж/д билет 09.12.25 , но деньги до сих пор не поступили. Бот связал меня с сотрудником Ц-ым Романом. Он прислал распечатку о том , что... Читать полностью

07.01.2026

Комиссия банка

Оценка 5

Обратилась 7 января 2026 года через чат в приложении банка по поводу удержания комиссии при снятии денежных средств в карты Совкомбанка Халва. Девушка в чате Н-а Дарья очень... Читать полностью

07.01.2026