Спасибо за помощь

07.01.2026 19:36
45
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Вечером 7 января я обратилась в чат поддержки Совкомбанка, чтобы решить проблему с обновлением паспортных данных. Я бы не смогла разобраться в этой проблеме самостоятельно , если бы не оператор Даниил Сохин, который быстро и понятно помог мне с решением проблемы. Поэтому я хочу поблагодарить за его профессионализм и оставить хороший отзыв

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Подписка Десятка

Оценка 5

29 декабря в 15:35 написал в онлайн чат Совкомбанк по вопросу подписки подключился оператор Алексей Р-в рассказал что у меня идет второй период подписки он платный я попросил... Читать полностью

29.12.2025

Начисление баллов за повторное ОСАГО

Оценка 5

Хочу рассказать об недавно происшедшем со мной случае. В СОВКОМБАНКЕ есть такая акция при повторном страховании ОСАГО через приложение и по выполнении ряда условий таких как... Читать полностью

29.12.2025

Изменения контактных данных

Оценка 5

Сегодня я обратилась в чат поддержки клиентов Совкомбанк с просьбой помочь изменить номер телефона,привязанный к моей карте Халва. Сначала мне ответил бот Катюша, потом меня... Читать полностью

29.12.2025

Замена паспортных данных

Оценка 5

Доброго времени суток , мне нужно было заменить паспортные данные , на помощь мне вышла замечательная женщина Ольга З- ва , быстро все подгрузила в личное дело, справилась с... Читать полностью

29.12.2025

Благодарю за лояльность и разъяснения!

Оценка 5

28 декабря 19:47 я обратился к боту Совкомбанка, она подключила мне оператора С-ва Алексея для ответа на вопрос снятия с меня комиссии. Мне оператор подробно объяснил мою... Читать полностью

28.12.2025

Обновление паспортных данных

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка с просьбой обновления паспортных данных, так как было предупреждение о закрытии счета, если я их не обновлю у них в приложении. Ответил Б-ин... Читать полностью

28.12.2025

Благодарность за отличное обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанка Р-ву Евгению за быстрое решение моего вопроса . Обратилась в онлайн-чат банка с просьбой изменить номер... Читать полностью

28.12.2025