09.01.2026 года, я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом по начислению кэшбека по акции. Я не мог понять, почему мне начислили стандартный кэшбэк за оплату топлива, хотя в акции был указан повышенный кэшбэк, при этом мной были соблюдены все условия. Сотрудник Богдан оперативно разобрался в моем вопросе и рассказал, что на данный момент отображается стандартный кэшбэк, и по условиям акции будет произведен перерасчет. Ответ меня полностью удовлетворил. Благодарю за отзывчивость и оперативность! Скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Консультация по бонусам
Обратился 29 января 2026 в 12:50 по вопросу начисления бонусов в чат приложения Совкомбанка. Вопрос о начислении бонусов. После того, как попросил соединить с живым человеком...
Отмена коммисии
Уважаемые представители Совкомбанка, выражаю огромную благодарность за проявленую лояльность с Вашей стороны и положительное решение моего вопроса (решение об отмене комиссии 1...
Отличная работа специалистов
Здравствуйте! У меня была активирована акция " 20%кешбек за продукты от 1000 рублей в сети магазинов "Монетка". 28.01.2026 я сделала покупку согласно условиям акции. Но кешбек не...
Уточнение остатка по кредиту и перенос его на дебетовую карту
Обращение по вопросу переноса остатка по кредиту (переплаты) на дебетовую карту. Обращение от 29.01.2026 10:20. Бот Катюша. Вопрос решен положительно, деньги оперативно переведены...
Похвала
Это тот случай ,когда от всего сердца хочется поблагодарить человека,за отличную работу. 20 января я обратилась к оператору банка, для уточнения суммы потраченных денег, по...
Оценка качества работы - 5
Столкнулась с трудностями при оплате онлайн за оказываемые услуги при приобретении подарочного сертификата. Сначала пришлось общаться в приложении Совкомбанка с ботом...
Подарочный промокод
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность специалисту онлайн чата Службы поддержки Совкомбанка за оперативную и профессиональную консультацию. В конце января 2026 года, а...