Благодарность сотруднику Алина

09.01.2026 17:35
40
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня 09.01. В 18:22 я позвонила на горячую линию совкомбанка. уточнить по поводу беспроцентного периода и перевода с карты рассрочки. Сотрудник Алина все четко объяснила, рассказала! Хочу выразить благодарность за такое приятное общение! Спасибо совкомбанку за таких добрых, четких, положительных сотрудников!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-09T18:10:56+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Скидка при покупке валюты

Оценка 5

21.11.25 г обратилась в офис банка по адресу г. Барнаул, ул. Балтийская 2а, для приобретения валюты, я видела рекламу Совкомбанка, что можно забронировать валюту на сайте и... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность сотруднику онлайн чата

Оценка 5

Была необходимость разобраться за что списывается комиссия второй раз подряд. Выяснилось, что при переводе на сервисы Яндекса не начисляются проценты, если сделан перевод не через... Читать полностью

29.12.2025

Проблема с проведением оплаты по карте "Халва"

Оценка 4

29.12 столкнулся с ошибкой при попытке проведения оплаты по карте "Халва" на сайте магазина. Обратился за помощью к специалистам банка. Оператор Оксана дала рекомендацию по смене... Читать полностью

29.12.2025

Оперативная помощь в чате по вопросам комиссий

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки банка за быструю и качественную консультацию. Сегодня возник вопрос по поводу условий переводов в Сбербанк по номеру телефона... Читать полностью

29.12.2025

Вопрос по переводам

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в онлайн чат по поводу перевода денежных средств. Екатерина С-вна подробно рассказала, про суммам перевода, комиссии, снятии наличныхи и переводам другому... Читать полностью

29.12.2025

Совкомбанк лучшие

Оценка 5

Совсем недавно столкнулась с мошенническими действиями. По своей глупости и невнимательности сообщила код мошенникам и были списаны средства в размере 47т.р. Думала, что деньги уже... Читать полностью

29.12.2025

Похвалить сотрудника

Оценка 5

27декабря 2025г. я обратилась в чат через приложение Совкомбанка,где задала вопрос о том,как мне правильно произвести возврат суммы вдвойне оплаченной покупки через мобильное... Читать полностью

29.12.2025