Выразить благодарность!!!

09.01.2026 20:14
41
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить оператора онлайн Совкомбанка Макарова Андрея, за оперативное решение проблемы. Сегодня 09.01.2026 в 19:39 по МСК обратился в чат поддержки по вопросу закрытия договора Улучшения кредитной истории. Андрей ознакомился с моим вопросом и решил мою проблему максимально быстро. Спасибо огромное!!!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-09T21:11:24+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли со справкой

Оценка 5

30 декабря 2025 года в 13:45 обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка с просьбой помочь сделать справку о движении средств по дебетовым картам за последний месяц... Читать полностью

30.12.2025

Возможности подписки халва десятка

Оценка 5

Обратился в Совкомбанк 19:55 по московскому времени 29 декабря 2025 года за информацией о возможностях подписки "халва десятка", которой владею. Консультацию проводила сотрудник Г... Читать полностью

30.12.2025

Специалист оперативно предотвратила комиссию

Оценка 5

Здравствуйте. Не так давно хотела приобрести по карте халва телевизор в магазине "М. Видео" . Ранее в приложении встречала информацию, что покупка будет считаться партнëрской, при... Читать полностью

29.12.2025

Звонили с предложением рекламы, но сотрудники помогли решить вопрос за 10 минут!

Оценка 5

Доброго времени дня! Отдыхая в Питере мне приходило сообщение о том, что с банка будет звонок мне. Я была немного занята чтобы решить этот вопрос. 15 декабря когда я вернулась в... Читать полностью

29.12.2025

Подписка Десятка

Оценка 5

29 декабря в 15:35 написал в онлайн чат Совкомбанк по вопросу подписки подключился оператор Алексей Р-в рассказал что у меня идет второй период подписки он платный я попросил... Читать полностью

29.12.2025

Начисление баллов за повторное ОСАГО

Оценка 5

Хочу рассказать об недавно происшедшем со мной случае. В СОВКОМБАНКЕ есть такая акция при повторном страховании ОСАГО через приложение и по выполнении ряда условий таких как... Читать полностью

29.12.2025

Изменения контактных данных

Оценка 5

Сегодня я обратилась в чат поддержки клиентов Совкомбанк с просьбой помочь изменить номер телефона,привязанный к моей карте Халва. Сначала мне ответил бот Катюша, потом меня... Читать полностью

29.12.2025